【招标结果】西藏自治区市场监督管理局2024年“12315”投诉举报指挥中心接线员劳务外包项目成交公告

一、项目基本情况
采购项目编号：XZLX-BMC-2024-168
采购项目名称：2024年“12315”投诉举报指挥中心接线员劳务外包项目
二、项目废标/流标的原因
成交结果公告
一、项目编号：XZLX-BMC-2024-168
二、项目名称：2024年“12315”投诉举报指挥中心接线员劳务外包项目
三、采购方式：竞争性磋商
四、成交信息
供应商名称：首都信息发展股份有限公司
供应商地址：北京市海淀区西三环中路11号(中央电视塔底座北门)
成交价：99.39万元
评审得分：78.32
五、主要标的信息

序号	服务项目名称	服务范围	服务要求	服务标准	服务时间
1	2024年“12315”投诉举报指挥中心接线员劳务外包项目	提供人工电话咨询等服务	一、具有较强的沟通能力和表达能力；二、具有较高的业务处理能力；三、具有一定的文案处理的数据分析能力；四、具有较强的信息安全保密意识；五、供应商须满足本项目合同和服务外包的实质性要求。	完全响应磋商文件要求:提供的服务人员具有较强的沟通能力和表达能力、具有较高 的业务处理能力、具有一定的文案处理的数据分析能力、具有较强的信息安全保密意识，同时，我公司满足本项目合同和服务外包的实质性要求	1年

 
六、评审专家名单：刘海金、尼玛曲措、游国鹏。
七、代理服务收费
收费标准：按照竞争性磋商文件规定
收费金额：14908元
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜：无
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名    称：西藏自治区市场监督管理局
地    址：拉萨市宇拓路28号
联系方式：***（限工作时间拨打）
2.采购代理机构信息
名    称：西藏立信招标有限公司
地　　址：拉萨市林廓北路2号（新气象宾馆院内）
联系方式：***（限工作时间拨打）
3.项目联系方式
项目联系人：***
电　　  话：0891-6790060（限工作时间拨打）
三、其他补充事宜
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四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：西藏自治区市场监督管理局　　　　　
地址：拉萨市宇拓路28号　　　　　　　　
联系方式：***（限工作时间拨打）　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：西藏立信招标有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：拉萨市林廓北路2号（新气象宾馆院内）　　　　　　　　　　　　
联系方式：***（限工作时间拨打）　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：***
电　话：　　0891-6790060（限工作时间拨打）