【招标结果】2024年12333电话咨询购买服务项目中标（成交）结果公告
【招标结果】2024年12333电话咨询购买服务项目中标（成交）结果公告：本条项目信息由剑鱼标讯西藏招标网为您提供。登录后即可免费查看完整信息。
基本信息
| 地区 | 西藏 拉萨市 | 采购单位 | 西藏自治区人力资源和社会保障厅 |
| 招标代理机构 | 广西建通工程咨询有限责任公司 | 项目名称 | 2024年12333电话咨询购买服务项目 |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
中标信息
| 中标单位 | 西藏北斗森荣科技（集团）股份有限公司 | 中标金额 | *** |
| 联系方式 | *** |
| XXXXX 2024年12333电话咨询购买服务项目中标（成交）结果公告 一、项目编号： GZFCG2024-21901 二、项目名称： 2024年12333电话咨询购买服务项目 三、中标（成交）信息 标包名称：2024年12333电话咨询购买服务项目 供应商名称：西藏北斗森荣科技（集团）股份有限公司 供应商地址：拉萨经济技术开发区博达路12号 中标(成交)供应商评审总得分：87.60000 中标价（元）：***.00 四、主要标的信息 标包名称：2024年12333电话咨询购买服务项目 供应商名称：西藏北斗森荣科技（集团）股份有限公司 名称：2024年12333电话咨询购买服务项目 服务范围：采购人指定范围 服务要求：提供7*24小时藏、汉双语人力资源社会保障电话人工咨询服务，话务忙时确保能同时接听17通来电，话务闲时确保能同时接听10通来电；实现热线综合接通率85%以上，疑难问题话务呼转率小于10%，问题受理率100%，接听好评率不低于90%，差评率不得高于1%。另需提供全年服务能力提升培训（不少于116学时）并统一12333电话咨询服务中心工作人员着装。 服务时间：自2024年10月起至2025年10月(以合同约定时间为准) 服务标准：采购人指定要求 五、评审专家名单 标包名称：2024年12333电话咨询购买服务项目 欧阳恒,陈鉴波,郑宝,旺秦,陈盼盼 六、代理服务收费标准及金额： 按照发改价格[2015]299号文件、参照计价格[2002]1980号文规定的标准收取1%。收取金额为：16888 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其他补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称: 西藏自治区人力资源和社会保障厅 地 址: 拉萨市城关区北京西路241号 联 系 方 式: *** *** 2.采购代理机构信息（如有） 名 称: 广西建通工程咨询有限责任公司 地 址: 拉萨市柳梧新区海亮颇章36栋104 联 系 方 式: *** *** 3.项目联系方式 项目联系人: *** 电 话: *** |
剑鱼标讯西藏招标网收集整理了大量的招标投标信息、各类采购信息和企业经营信息，免费向广大用户开放。登录后即可免费查询。
