【招标公告】建行西藏自治区分行信息技术支持服务外包项目供应商征集公告

建行西藏自治区分行信息技术支持服务外包项目供应商征集公告
 发布时间： 2024-08-27

根据业务发展需要，我行现公开征集信息技术支持服务外包项目的供应商，有关事宜公告如下：
一、服务内容
1、有较强的项目经验，有完善的人员供应体系，保证人员的稳定性，能严格保障我行业务的连续性。
2、完成分行机关及各网点的IT类设备日常故障的响应和解决。
3、完成拉萨城区支行办公及生产类IT设备季度巡检及日常故障的响应和现场处理工作；
4、完成各二级行IT类故障的响应和远程技术支持； 完成山南、日喀则、林芝、那曲上半年及下半年两次现场巡检 工作，完成阿里、昌都全年至少一次，至多两次现场巡检工作，共计至少10次，覆盖到网点。
4、前往现场解决各网点、离行ATM、外联单位网络、线路故障；
5、制作网线水晶头，熟练使用网络测线仪；
6、完成弱电井、设备间网络跳线和线路整理；
7、完成网点和机关部门的IT设备清理、库房设备盘点等相关工作；
8、按我行作息时间工作，需加班，应随叫随到，以保障我行的生产、办公业务不受影响，周末或特定工作事项引起的加班，不再单独安排费用。
9、其他日常工作及交办的工作。
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年9月2日10时止。
三、供应商及服务人员要求
（一）供应商资质要求
1.经国家工商行政管理机关或主管机关核准登记的企业单位;
2.经国家税务机关核准登记的一般纳税人；
3. 信息技术服务管理类相关资质认证，且承接过大型商业银行相关技术支持类服务。。
4.在西藏设有分支机构（办事处），具备一定规模的业务管理团队，管理及员工队伍应能充分满足建行西藏分行的业务需要；
5.具备良好的外包服务经验，在建行系统内部有着相同或类似的外包服务合作经验优先。
（二）服务人员资质要求
36周岁以下，大专文凭及以上，具有良好的道德品行和适应岗位的身体条件；专业要求计算机相关专业（如对我行业务熟悉，可适放当宽），具备从事网络运维或布线、理线相关工作经验者优先。技能要求：熟悉Win10操作系列系统、麒麟操作系统、统信操作系统的安装级参数配置工作，经过培训能完成我行各应用系统客户端程序的安装及升级工作，解决软硬件常见出现的故障，能及时发现设备已出现的故障或潜在故障，完成金融科技部交办的其他工作。
四、报名所需材料
（一）完成龙集采信息更新：
1.财务报表栏位：近三年年度的资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表扫描件，并加盖公章。
2.资质信息栏位：信息技术服务管理类相关资质认证。
3.案例信息：近三年度案例证明材料。提供包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页。
（二）完成后上传报名材料：
1.《采购参与意向反馈函》扫描件。
2.《承诺与声明》扫描件。
五、注意事项
1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于：贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，建设银行有权对贵公司采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
2.报名参与不等同于获得候选资格，是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。
3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。
6.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.ccb.com）、金采网，对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。
六、联系方式
1.需求部门联系人：汪先生，联系电话：0891-6817809
采购部门联系人：***，联系电话：***
2.龙集采平台技术支持电话：400-918-1908

西藏分行财务会计部采购部
2024年8月26日

附件:
采购参与意向反馈函.docx 承诺与声明.docx