【招标信用】西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）合同公告
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基本信息
| 地区 | 西藏 拉萨市 | 采购单位 | 西藏自治区党委办公厅 |
| 招标代理机构 | 项目名称 | 西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目(第二次) | |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）合同公告
一、项目编号：GZFCG2026-35161
二、项目名称：西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）
三、合同主体
采购人（甲方）：西藏自治区党委办公厅
地 址：西藏拉萨市城关区金珠东路1号
联系方式：***（转8577）
供应商（乙方）：江西省天网保安集团有限公司
地 址：江西省宜春市袁州区高士北路837号2层2-4号
联系方式：***
四、合同主要信息
主要标的名称：详见附件
规格型号（或服务要求）：详见附件
主要标的数量：详见附件
主要标的单价：详见附件
合同金额：***.00元
履约期限、地点等简要信息：详见附件
采购方式：公开招标
五、合同签订日期：2026年9月24日
六、合同公告日期：2026年10月8日
七、其他补充事宜：无
八、附件：合同
合同编号：GZFCG2026-35161
政府采购合同
项目名称：西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目
甲方：虫共西藏自治区委员会办公厅
乙方：江西省天网保安集团有限公司
签订地点：西藏拉萨市城关区
签订日期：2026年9月24日
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西藏革命建设改革纪念馆物业服务合同
甲方（委托方）：中共西藏自治区委员会办公厅
乙方（受托方）：江西省天网保安集团有限公司
根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等有关法律
法规的规定，以及西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（项目编号：
GZFCG2026-35161）《招标文件》《投标文件》《中标通知书》的约定，甲乙双方
签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说
明，合同附件及本项目的《招标文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同
的组成部分，具有同等法律效力
第一条项目基本情况
西藏革命建设改革纪念馆占地面积51380平方米，包括纪念馆主体建筑、
广场、门卫室和其他附属工程等。纪念馆主体建筑面积28583平方米，地下一
层地上四层，地下室为库区和机房，一至三层为各类展厅、报告厅、多媒体厅和
配套功能房等，基本陈列展览面积9747平方米，四层为办公区域：纪念馆南广
场面积12405平方米，为开放式群众休闲和集会广场，地下为停车场和食堂；
纪念馆东侧和南侧为场馆出人口，设门卫室；室外绿化面积17983平方米。
第二条本合同服务内容及服务要求
（一）总体服务要求
1.负责场馆24小时不间断安全秩序维护和安全防范工作。划定出人口、实
物库房、展厅等重点防护区域，制定反恐防暴、突发事件专项应急预案并定期演
练：明确固定岗值守与动态巡逻频次，完整建立值班巡查台账，所有工作形成可
量化、可核查的考核标准。承担门卫室、监控室、展区、停车场、库区等场所定
点执勤与安全巡查，严格执行人员与车辆出入登记制度：全面落实场馆防火、防
盗等消防安全管理，维护公共秩序，及时妥善处置各类突发事件。
2.负责场馆保洁服务和绿化养护服务工作。负责场馆所有区域日常保洁工
作，做到干净卫生，无死角；负责隔油池、化粪池清掏和场馆内垃圾分类、清运
工作；负责场馆各类地板抛光打蜡养护作业：全面完成外立面与广场石材深度清
洁不少于2次：负责特殊区域（文物库房、修复室、机房和展区等）无尘化清洁
管理；负责场馆灭四害消杀，采用物理防治与环保药剂定期消杀，防止害虫侵蚀
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实物：负责场馆内外绿植的养护、更新，景观水体的清洁与水质维护：负责重要
节日、庆典、活动的花卉绿植、国旗、灯笼、标语、光彩等氛围营造等。
3.负责场馆日常维护维修工作。《设施设备清单》内各类设备包括但不限于
负责给排水系统、消防系统、电梯系统、监控安防系统、暖通系统、强弱电系统
等场馆运行系统的日常管理、保养和维修工作：负责场馆特种设施设备年检工作；
负责场馆所有建筑物主体及广场、馆内外公共设施设备的日常维护维修工作等。
设施设备管理服务和监控管理实行24小时服务。消防系统、电梯系统等专用设
施设备维护工作需由具备相关资质的第三方单位进行维保。
4.其他服务工作。负责会务服务，包括重要会议会务服务工作：制定物业服
务各类工作计划、物业服务标准、物业年度维修养护方案、突发事件应急预案等。
（二）服务范围
服务范围包括纪念馆主体建筑、广场、门卫室和其他附属工程等，地下一层
地上四层，地下室为库区和机房，一至三层为各类展厅、报告厅、多媒体厅和配
套功能房等，四层为办公区域，场馆给排水系统、消防系统、电梯系统、暖通系
统、强弱电系统等需要日常维护的场馆工程类设施设备，以及提供给运维单位使
用的物业服务设施设备等。（具体设施设备清单详见采购文件附件《物业设施设
备清单》供应商可自行联系了解情况，全面了解设施设备状况，但甲方不承担
责任）。
为满足西藏革命建设改革纪念馆日常运转基本需求，乙方为纪念馆提供清洁
卫生服务、会务服务、园林绿化维护与景观水系养护服务、场馆设备设施管理与
巡检维护服务、建筑物本体管理与巡检维护服务、安全保卫服务（严格执行《保
安服务管理条例》《物业管理条例》足额配备安保人员，全员持有效保安员证上
岗，配齐安防应急装备，落实值班台账，监控影像资料留存不少于30日）后勤
保障服务和配合临时活动等其他服务。
物业公司应自主管理并接受纪念馆运维保障部的监督考核，其他各部门给予
业务指导，物业服务公司输出基层物业服务人员及服务配套支持、日常管理、业
务培训（并提供项目对接人1名，负责对接服务人员配备及其他工作等）
（三）具体服务内容及标准
1.清洁卫生服务
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1.1包括除设备管道井外全部使用面积的清洁卫生服务标准。①展厅等设施
保洁服务：依据馆方要求，针对不同设施特点经馆方批准后才可进行专项清洁卫
生服务。展厅内地面无垃圾、表面光亮，墙面无污迹、无积尘，展柜玻璃与展台
表面无灰尘、无手印痕迹：各种标示标牌表面干净无积尘，无水印；一米线无积
尘、无水印、手印痕迹。②公共卫生间：地面干净，无污渍、无积水，大小便器
表面干净，无污渍：各种隔断表面干净，金属饰件表面干净，无污迹；墙壁表面
于净，天花板无污渍、蛛网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗
台无积尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢：各种管道表面干
净无污渍；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味；
每周进行消毒杀菌工作1次。③贵宾室：地面、墙面干净，无灰尘、污渍：天花
板、风口目视无灰尘、污渍，桌椅干净，物品摆放整齐、有序。④办公区域：各
种家具表面洁净无污迹，无积尘，窗帘无污迹：地面于净无污渍：公用茶杯每次
使用后清洗并消毒：各种灯具表面清洁、完好：盆裁植物无积尘无明显枯枝败叶。
5学术报告厅的清扫卫生服务标准：地面、墙面干净，无灰尘、污渍；天花板、
风口目视无灰尘、污渍：桌椅干净，物品摆放整齐、有序：针对学术报告、放映
内容配合馆方要求摆放物品、陈列品、纸杯、矿泉水等。公共区域：地面干净
无污渍，保持地面材质原貌：门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无
污渍：门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹：各种金属件表面干净，无污
渍；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；桌椅摆放
整齐、表面光亮、无灰尘、无污渍，定时消毒；灯具无积尘，中央空调风口干净，
无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。电梯及电梯
厅电梯轿厢四壁光洁明亮无划痕，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，每月进行
消毒杀菌：电梯凹槽内无垃圾无杂物，按键板表面干净无印迹：扶手表面干净无
灰尘、污渍，玻璃表面千净透光性好，不锈钢光亮无尘。⑦红线范围内的外围空
间的清洁卫生服务标准：地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍：明沟
窨井内无杂物、无异味：各种标示标牌表面干净无积尘、无水印：路灯表面于净
无污渍。开关、插座、配电箱、照明灯泡、灯管、灯罩等设施无积尘、无污迹：
消防栓、消防箱、报警器、火警通讯电话插座、灭火器、喷淋盖、烟感器、扬声
器等设备设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。馆内强电插座保护盖完好，如有
遗失30分钟内需恢复。垃圾桶果皮箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无
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痰迹，垃圾不应超过2/3，内胆应每周清洁、消毒。排水沟每季度清理，保证雨
污水排放通畅。
1.2垃圾的收集及清运服务标准。包括清洁卫生范围内所有区域的垃圾的收
集及清运，将所有垃圾堆放在垃圾中转处，摆放整齐，地面无明显垃圾，无污水
外溢，无明显异味，定时将垃圾送人清运车辆。垃圾中转处应专人管理，垃圾日
产日清，每天至少清洗一次，按时对垃圾桶、垃圾清运站进行消毒杀菌，及时灭
杀蚊蝇；按时对排污井进行消毒杀菌，及时灭杀蚊蝇、灭鼠灭蟑螂。
1.3严格执行甲方制定的场馆控烟管理制度，常态化开展禁烟区域日常巡
查，及时劝阻场所内吸烟行为。服务人员自身自觉做到不在禁烟区域吸烟，互相
监督；对拒不配合的人员及时做好记录，并上报甲方。
1.4公共卫生间内用品（卫生纸、洗手液）每日巡查两次，确保用品充足、
正常使用。
2.园林绿化维护及景观水系养护
2.1绿化维护服务标准。绿化带、绿化区域无垃圾、杂物、枯叶，枝桠修剪
整齐无杂草、修剪有型：绿篱修剪整齐有型，保持观赏面枝叶丰满根据实际施肥
治虫，根据需要移栽等。花池表面，干净无污渍。绿地及花池内各种植物长势良
好。植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。植物季相分明，
生长茂盛。保持土壤适度湿润：浇灌中流出的余水及时清理。草坪保持平整，草
屑及时清理。绿地内目视无明显杂草，土壤疏松通透。按植物品种、生长速度
土壤状况，适时适量施用有机肥或无机肥。绿化无病斑，植物枝叶无虫害咬口、
排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹。绿地、花池水龙
头出水正常、无滴漏现象，水管无堵塞、无漏水现象，花池保持整洁。
2.2室外观景水系维护服务标准。水系区域内的水面水质清澈，每天巡视打
捞水面漂浮物，并在水泵进口处加装过滤网。景观区域水面临水危险区域内，必
须设有警告、警示标志。严禁在景观区域水面取水用作绿化浇灌。根据需求及时
更换水，每季度至少做一次淤泥清淤，确保景观水面的整洁。
3.公共设施设备管理
3.1建筑物本体管理与巡检服务。①保障建筑物本体完好及功能正常使用，
并对建筑物本体维护活动进行有效管理，每月抽查建筑物本体保养情况及相关质
量记录，监督重要维修工作。②楼梯每月检查两次并做好记录存档，确保楼梯完
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好、扶手无缺损，楼梯栏杆、外廊的栏板如出现裂缝、倾斜、松动、变形等情况，
应及时维修，楼梯处等消防通道不得堆放杂物。③内墙面每月检查两次并做好记
录存档，检查围墙面的垂直度，注意是否有倾斜、开裂，墙面抹灰要平滑无起壳，
无剥落现象，围面不得开孔打洞，发现违规及时制止，恢复原状。④屋面管理，
每月检查一次，雨季每月检查两次并做好记录存档，不渗不漏，防水层如发现有
裂口、流淌，应及时恢复。外墙管理，外墙面每月检查一次，保持外墙完好。
外墙面不得擅自张贴、悬挂任何广告牌或物品，不得搭架，如外墙石材出现开裂
或损坏要及时修理恢复。建筑结构的梁、柱、墙、板等承重构件每年检查一次，
检查是否平直牢固，有无倾斜变形、裂缝、松动等现象。⑦检查结果应做好详细
记录，以便安排维修。地面及室外铺装，每日进行巡检，如出现变形、裂缝、松
动等现象，第一时间进行维修。
3.2专用设施设备管理。①强电设备管理服务，对本项目变配电设备实施维
护及清洁工作，做好变配电房设备年检等每日巡查记录。依据中华人民共和国电
力行业标准电力设备预防性试验规程（《DLT596-2021》）相关规定，开展变配
电设备年检服务②暖通系统管理服务，每年至少一次为中央空调提供消毒服务，
每日巡检空调系统，发现故障及时采取相应措施予以排除。维修所用主机零配件
应为原厂合格产品，其余辅助材料应符合国家相关技术规范及主机系统安全使用
条件。③消防系统维护保养管理服务，严格按照《中华人民共和国消防法》《西
藏自治区消防条例》《拉萨市消防条例》以及国家标准《建筑消防设施的维护管
理》（GB25201-2010）等现行法律法规与行业规范，开展日常巡检、台账管理及
基础看护工作。消防设施日常巡检、台账管理及基础看护纳入物业包干总价：消
防设施检测、部件更换、系统大修等不可预见专项作业，由具备对应资质的第三
方专业机构实施。④给排水系统维护保养管理服务。对供水控制阀、水箱（水池）
给水系统等各管线、控制切断阀、保温、用水器具等设备外观进行完整性检查，
具有跑、冒、滴、漏现象，发现问题及时修复。对排水系统的雨水、污废水管道、
排水沟、隔油池、化粪池、用水器具和卫生清具的排水管、室外污废水的窨井与
总管和污水处理池进行完整性外观检查，发现堵塞和滴漏现象应及时修复或疏
通。对压力排水系统的排水管道、控制阀门与污废水泵、集水井水位及水位自动
控制器、电源控制箱进行外观完整性检查，发现有堵塞和滴漏及水位自动控制器、
电源控制箱失控等现象应及时修复。对各上下水井口进行封闭检查，发现井盖损
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坏或封闭不严实应及时修复或更换。每半年开展一次对给水水箱进行清洗消毒，
清洗完毕进行水质化验，保证水质符合国家标准。每月开展一次对水泵机组进行
清洁、保养，检测电动机线圈绝缘电阻是否符合安全标准：检查电动机轴承有无
阻滞或异响，如有应及时更换同型号轴承：检查电动机风叶有无碰壳现象，如有
应及时修复或更换；检查电动机外壳油漆是否脱漆严重，如有应及时重新油漆。
每半年配合供水单位校验水表，核查计量精度。严防供水系统与排水系统混流。
每月对辖区内隔油池、化粪池、排污管道进行清掏1次。每月深度清洗食堂油烟
机1次，确保食堂排油烟机正常工作，运转良好。弱电系统维护保养管理服务。
对网络系统及设备进行巡查巡检，网络及设备出现故障需维修或更换零部件时，
设备保修按照设备提供方的相应条款执行。产品超过保修期后，由物业管理部门
跟进处理，确保场馆弱电系统正常运行。
4.公共秩序、安全管理
组建安保队伍，安保人员的基础素质应与甲方要求相符。①馆内外巡逻。负
责昼夜巡视检查、警戒，及时发现、报告并消除各类安全隐患，制止违反纪念馆
安全管理规定及不文明行为，受理观众求助。②区域守护（包括各展厅、扶梯及
出人口等）负责指定区域与目标的看护和守卫，控制人员出人，发现问题及时
上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。负责观众求助
及处置工作，联动馆内巡逻人员为观众提供紧急救助服务，配合公安机关处理治
安案件。③停车管理（各车行岗及停车场管理）管控人员与车辆出入，负责停
车场安全管理工作，防止车辆被窃、损坏，并做好紧急事故的应急处理。负责做
好车场的安全消防工作，严禁使用明火，发生火警时，采取有效措施控制现场。
配合做好车场设施管理，损坏、缺失及时上报，做好收集、统计车场日常工作数
据。④办公区守护。负责指定区域与目标的看护和守卫，管控人员出入，对于临
时进人人员做好登记，发现问题及时上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、
防事故灾害等工作。监控室值守。24小时值守仔细检查监控室各设备、设施
是否正常工作，对于出现不能自行解决的维保问题时，应及时上报维修，监控室
出现报警信号，立即通知馆方值班人员。重大活动安保。馆内保安力量不足时，
随时增派人员维持现场秩序，维护活动安全。⑦应急管理：按照纪念馆安排处置
治安、火灾、暴力恐怖、内外涝、意外伤害、极端天气、疫情等突发事件。（乙
方自行提供保安服务的，应当承诺在开始保安服务之日起30日内，向所在地设
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区的市级人民政府公安机关完成自行招用保安员单位备案：乙方将保安服务分包
的，分包方应当具备公安机关颁发的《保安服务许可证》
5.会务服务
配合会务活动开展（如临时展览开幕式、专题学术活动、对外讲座及举办相
关活动等）会务服务；提前做好会场布置，保持会场整洁，布置氛围与会议主体
相符，会议服务人员动作规范，茶水递送及时。确保公共区域饮水用具及设备正
常使用，如出现使用完毕，如出现缺少，及时补充到位，如遇游客较多时，每小
时巡查即时补充。
（四）设备清单
1.暖通设备清单
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第三条本合同人员配置要求
（一）人员配置总体要求
1.乙方为本项目配置的服务人员数量不少于60人，其中项目经理1人、环
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境维护主管1人、清洁卫生服务8人、绿化维护服务1人、秩序维护主管1人、
秩序门岗10人、秩序巡逻岗14人、监控室4人、微型消防站5人、会务服务2
人、设施设备维护主管1人、消防控制室值守4人、工程技术6人、电梯安全管
理2人。所有人员中项目经理、设施设备维护主管、驻场工程技术人员、秩序维
护主管、环境维护主管等核心岗位人员变更需提前24小时书面报备甲方，经甲
方书面同意后方可变更，其他人员临时调配需报备同意。乙方应当与从业人员签
订劳动合同。
2乙方为本项目配置的物业服务工作人员无任何刑事犯罪记录，且允许合理
人员变动并设定更换审批机制，如更换主要人员应提前书面申请并经甲方同意，
继任者资格不得低于原承诺”。乙方在与甲方签订合同前须提交配置人员相关资
料，包括但不限于身份证复印件、资格证书（采购文件有要求的人员）、劳动合
同、健康体检证明、经验证明材料（采购文件有要求的人员）等至甲方审核备案，
若甲方在查验审核中发现上述相关证书或证明材料提供不全、或与投标文件不一
致、或原件无效、或可能存在虚假的情况，甲方将如实上报政府采购监管部门，
情况属实的将依法追究乙方相关责任。
3.物业工作人员应具有高度的责任意识、统一着装、文明礼貌，行为规范；
工作人员在工作中应保持良好的精神状态，需做到亲切，举止大方、有礼，用语
文明、规范，对待客户或外来人员主动、热情、耐心、周到，并及时为客户提供
服务。
4.特殊岗位（门岗、监控室、消控室、配电房）值守人员要确保24小时双
人轮岗值守，法定工作日固定在岗工作，周末和法定节假日，需安排不少于4
名清洁人员上班时间值班，工程技术工在设备出现紧急情况时需在1小时内处
理，若出现无法解决的情况需立即联系维保乙方并积极配合解决问题。
5.乙方为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标
准。
（二）人员配置要求表
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（三）其他要求
1.乙方为本项目提供的所有服务符合现行的国家相关强制性标准、行业标
准。
2.负责本项目提供变配电系统年检工作服务、中央空调维护保养服务、电梯
与自动扶梯、消防设施设备维护保养服务的实施单位应由具有相应资质的专业公
司进行，乙方如不具备此能力的，则应委托具有相应资质单位提供服务。乙方应
与实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核。
3.为保证珍品馆藏安全，乙方需针对库房区域制定含技防、安防、污染检测、
监测、巡查，设备设施维护等相关项目在内的维护专篇。
4.因场馆存在观赏性水池（水体），乙方须针对包含水体在内全馆的蚊虫害
等有害生物防治专篇。
5.乙方须协助纪念馆进行下一年度物业管理经费预算测算工作。
6.乙方需承担纪念馆微型消防站维护工作、采购节庆日包括但不限于如花
卉、国旗、灯笼、灯光、微型消防站相关设备、内部装饰等。
7.乙方需提供整体管理实施总体方案，并提供完全响应全部服务内容的承诺
函，未提供视为实质性响应不全，作响应无效处理。
物业管理服务工作方案包含：保洁服务，园林绿化维护与景观水系养护、公
共设施设备管理、公共秩序与安全管理、会务等5项。方案须明确工作目标、计
划和服务标准、流程、岗位职责、服务质量保障措施等。
（1）保洁服务专项方案包括：工作目标、保洁实施计划、全域保洁服务标
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准、标准化作业流程、保洁各岗岗位职责、保洁服务质量保障措施；专项增设库
房、展区清洁管理内容，覆盖库房环境管控、藏品基础防护、展柜区域基础防护、
环氧地面/展板/浮雕专项清洁、虫霉防治、日常管护、突发污染应急处置全部内
容。
（2）园林绿化维护与景观水系养护专项方案包括：工作目标、分季度养护
实施计划、绿化及水系养护服务标准、浇灌/修剪清淤等作业流程、绿化养护人
员岗位职责、绿化养护质量保障措施。
（3）公共设施设备管理专项包括：工作目标、设备巡检维保实施计划、设
施设备运维服务标准、设备检修操作流程、设备管理员岗位职责、设备运维质量
保障措施；专项增设节能环保服务章节，制定科学完善的节能环保保障措施，全
部管理举措契合节约型场馆建设相关标准。
（4）公共秩序与安全管理专项方案包括：工作目标、24小时巡查值守实施
计划、门岗巡逻/消防管理服务标准、突发事件处置流程、安保各岗岗位职责、
秩序安全管控保障措施。
（5）会务服务专项方案包括：工作目标、会前一会中一会后全流程实施计划、
会场布置及配套服务标准、会务标准化操作流程、会务专员岗位职责、会务服务
质量保障措施。
（6）全项目配套综合管理内容包括：意见反馈及投诉处置机制：①建立固
定联络协调机制，搭建投诉登记、限时处置、回访复核、资料归档的闭环管理流
程；②项目交接过渡实施方案：结合甲方场馆实际制定可落地交接方案，明确接
管方式、分阶段接管计划、人员保障、交接重点工作，确保服务平稳过渡，做到
服务标准不降低、服务质量不下降、工作人员队伍稳定；③内部全套管理制度资
料：项目管理组织架构图、内部岗位分工说明、服务质量检查考核制度、行政人
事管理制度、安全管理制度、公共设施设备运维管理制度。
8.本项目预算包含本项目实施期间的所有费用，包括但不限于：服务本项目
全部人员的工资、社保、服装费等、耗材、办公费用；消防、电梯、强电等专用
设施设备检测费、维护保养费、需要外包第三方专业公司提供维保服务的费用等
本项目涉及的全部服务内容开支费用。乙方报价时应综合考虑物业服务全部内容
的相关费用。因乙方报价过低，导致服务无法满足甲方正常需求的，经整改仍无
法达到要求的，甲方可终止合同。5000元以内照明灯具（不含展厅专业照明灯
具、展柜灯具）、耗损性材料、零配件的配置更换由乙方负责，同时根据甲方要
求配置部分易损耗品补充件和辅材。5000元以上的部件更换由甲方负责，乙方
提供人工辅助服务。质保期内需要更换的物品，由乙方督促质保单位及时更换。
（注：5000元指零配件材料价款，不含人工）
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第四条合同期限
本项目服务期限为一年，本合同期限自2026年9月10日起至2027年9月
9日止，合同期限届满后，本合同自动终止。
第五条服务费用及支付规定
1.本合同服务期共计12个月，物业服务费含税费，总额为人民币：***
元整（大写：叁佰叁拾壹万零玖佰壹拾元整）
本价款为固定总价包干价，包含本合同第二条约定全部物业服务内容所产生
的人工工资、社保、工装、保洁耗材、有害生物防治、工具设备、安保值守、应
急演练、台账资料、人员背景核查、保密管理、第三方专项维保监管、管理费、
利润、全部税费等一切费用；除本合同另行约定人民币5000元以上设备材料费
由甲方承担外，甲方不再支付任何其他费用。
2.支付方式：根据自治区党委办公厅2026年第4次厅务会议决定，物业管
理费根据服务质量考核核算结果按月支付。每月物业管理费考核核算基数为人民
币275909.16元（大写：贰拾柒万伍仟玖佰零玖元壹角陆分）
考核办法按照本项目采购文件中“考核（验收）标准和方法”相关规定执行。
考核内容包括但不限于第二条约定全部服务内容标准、第三条人员配置（人员数
量、持证上岗、社保缴纳、岗位值守、人员变更报备）专项方案落实、第三方
外包维保监督、台账记录、应急演练、保密管理等本合同全部约定事项。
3.每月乙方完成当期服务后，须同步提交当月履约佐证资料（在岗人员台账、
巡检记录、维保资料等），并开具等额、合法有效、符合甲方财务要求的增值税
发票。甲方完成当月服务考核，收到乙方完整履约资料及合规发票后及时将当月
经考核核算后的服务费支付至乙方指定账户。乙方未提交履约资料、未提供发票
或者提供发票和相关资料不符合甲方要求的，甲方有权延期付款，且不承担逾期
付款违约责任。
4.月度支付款项仅为服务进度款，不视为甲方对当期服务质量的最终验收确
认。甲方追溯扣减服务费应当具备书面核查证据，且追溯期限最长不超过服务期
届满后6个月；后续核查发现乙方当期存在违约情形的，甲方有权按合同约定追
溯扣减服务费、追究乙方违约责任。
5.因财政预算审批、财政拨付流程等非甲方主观原因造成付款延迟的，甲方
不承担逾期付款违约金，乙方应当继续正常履约，不得以此降低服务标准、减少
人员配置。
6.乙方指定收款账户信息：
开户名：江西省天网保安集团有限公司
开户行：江西银行南昌铁路支行
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账号：791910391400066
乙方如需变更收款账户，须提前15日向甲方提交加盖公章的书面变更通知，
未书面告知的，甲方按原账户付款即视为有效支付。
第六条知识产权
1.乙方在履行本合同第二条约定物业服务过程中为本项目编制、输出的全部
成果文件，包括但不限于物业服务总体方案、保洁、绿化、设施设备、安全秩序、
会务专项方案、库房维护专篇、有害生物防治专篇、各类应急预案、台账模板、
管理制度等全部工作成果的所有权以及知识产权均归甲方所有。乙方仅可为本项
目履约使用，未经甲方书面许可不得用于其他项目、不得向第三方转让、复制、
传播。
2乙方保证，上述全部工作成果以及乙方提供的服务实施过程，不得侵犯任
何第三方专利权、商标权、著作权等知识产权。若发生第三方侵权指控，由乙方
全权对接交涉，承担全部费用、赔偿责任；如造成甲方损失，甲方有权向乙方追
偿，亦有权单方解除本合同。本条款仅约束本项目物业服务项下输出成果，不涉
及乙方自有商业技术、通用工具软件。
第七条无产权瑕疵条款
1.本合同项下为物业服务采购，乙方保证：乙方自身开展本项目物业服务所
需资质、人员资源；以及乙方委托开展消防、电梯、变配电等专项维保的合作第
三方单位，不存在资质被查封、履约资源被抵押、冻结等权利瑕疵。
2.如因乙方自身或其外包合作单位存在上述权利瑕疵，造成第二条项下物业
服务无法正常开展，视为乙方违约，乙方承担由此产生全部损失。本条款不适用
于甲方原有场馆建筑物、设施设备。
第八条甲方的权利和义务
1.甲方有权对照本合同第二条服务内容标准、第三条人员配置要求，对乙方
全部物业服务行为开展监督、现场核查；有权核查乙方在岗人员数量、岗位证书、
社保缴纳记录、值守巡检台账、专项方案执行记录，同时有权抽查乙方委托的第
三方维保单位人员资质、维保记录、履约资料。对不符合合同约定服务标准、人
员配置要求的，甲方有权下达书面整改通知，列明具体整改事项（保洁绿化、设
备运维、安保值守、会务、人员配置、持证上岗、台账资料、第三方维保履约等）
及整改期限，要求乙方限期整改。
2.甲方按月对乙方开展考核工作，当月综合评定总分低于70分，即判定为
当月考核不合格，甲方有权向乙方提出限期整改及责任人调整要求：如乙方在一
年内连续两次或累计达到三次考核不合格，甲方有权单方面提前终止服务合同。
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考核事项严格限定于本合同第二条、第三条约定服务与人员配置事项。
3.根据本合同规定，按时向乙方支付经月度考核核算后的服务费用。
4.乙方人员配置数量、岗位资质、在岗值守、服务质量未达到本合同第二条、
第三条约定标准的，甲方有权要求乙方补充、调整、更换对应岗位人员，乙方须
无条件及时响应落实；核心岗位人员调整仍须履行书面报备并经甲方书面同意程
序。
5.甲方根据实际情况向乙方提供服务工作中需要的办公用房、保洁用房、值
班管理用房以及相应的能源（包括但不限于水、电、气等），该部分用于保障本
合同第二条约定物业服务开展。
6.因乙方未按本合同第二条物业服务标准履职，造成生产安全事故、人身损
害、场馆财产损失、名誉侵权等事件事故，由乙方承担全部法律责任；乙方除承
担违约责任外，甲方有权解除本合同，并向乙方主张相应损失赔偿；涉及刑事犯
罪的，移交有关机关处理。因甲方设施本身固有缺陷、第三方原因、不可抗力导
致的事故，不由乙方承担责任。
7.国家法律、法规所规定由甲方承担的其他责任。
8.甲方联系方式及人员：洛旦13648996693
严以见15108269684
第九条乙方的权利和义务
1.在本合同第二条约定委托服务范围内开展物业服务管理，严格按照第二条
全部服务标准提供服务，承担对应服务质量义务。
2.按照本合同第五条约定收取经甲方考核后的物业服务费，仅可在本项目物
业服务管理范围内合理使用。
3.乙方必须严格执行本合同第三条人员配置要求，配置人员不少于60人，
各岗位人员资质、证书、轮岗值守、人员变更报备、社保缴纳、人员背景条件全
部符合第三条约定；乙方应于合同签订后7个工作日内完成全部派驻人员资料提
交甲方备案。根据甲方服务需求动态合理调度人员，保障第二条全部服务标准落
地。人员配置不足、证书缺失、岗位值守不到位、核心岗位未经甲方同意擅自变
更，属于履约不符合约定。
4.乙方应当依法为本项目服务人员足额发放工资、缴纳社会保险，保障物业
服务人员休息休假权利;甲方在月度巡检、阶段性验收、终验时有权抽查本项目
人员社保缴费记录。乙方应当对全部派驻人员开展背景核查，确保无刑事犯罪记
录、无吸毒赌博等不良嗜好。若出现未按规定参保、人员数量不足、持证不达标、
背景核查不到位，视为履约不合格，扣减对应考核分数并追究乙方违约责任。乙
方与其从业人员之间全部用工纠纷、人身财产赔偿责任全部由乙方自行承担；若
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用工纠纷牵连甲方，甲方有权解除合同，要求返还对应服务费并主张违约、名誉
损失赔偿；乙方不得因用工纠纷干扰、降低本合同第二条项下物业服务质量。
5.乙方承担本合同第二条保洁服务项下全部工器具、保洁耗材（卫生纸、洗
手液、洁厕剂等）采购供给，保障保洁服务正常开展。
6.乙方按第二条服务标准承担垃圾清运、灭四害消杀服务，全部相关费用包
含在合同总价内。
7.乙方按照本合同第二条设施设备运维、维修更换权责开展红线范围内设施
设备维保；开展维修作业前按约定向甲方提交书面审批文件，经甲方确认后方可
实施；5000元以内耗材、零配件更换费用由乙方承担；5000元以上部件更换由
甲方承担，乙方提供人工辅助;质保期内设备部件由乙方督促质保单位按期处置，
未按期处置产生维修费用及损失，由乙方承担。
8.消防、电梯、变配电等法定专项维保，乙方仅可委托具备法定资质第三方
单位实施，外包合同副本报送甲方备案：乙方对第三方维保单位实施全过程监督
考核，第三方履职不合格，视同乙方违约，由乙方承担全部责任。本项目整体物
业服务不得转包；除前述法定专项维保外，其余服务不得违法分包。
9.发生本合同服务范围内重大事项、服务投诉，乙方应及时向甲方通报，闭
环处置投诉，留存处置台账。
10.接受行业主管部门、政府相关部门业务指导，接受甲方对照本合同第二
条、第三条开展的监督考核。
11.乙方及员工遵守甲方场馆管理制度，维护甲方声誉，不得实施损害甲方
利益行为。
12.乙方落实员工安全教育培训，按合同要求每年组织不少于四次全员消防
培训演练：乙方员工发生工伤、履职侵权责任，非甲方过错情形下全部由乙方承
担，甲方不承担责任。
13.乙方对在履行本合同物业服务过程中接触到的甲方资料、文物库房信息，
安防布防、监控点位、展厅运维、馆藏非公开信息承担保密义务：乙方应当与全
部在岗服务人员签署保密协议，保密协议提交甲方备案：保密期限不受本合同期
限限制。因乙方人员泄密造成甲方损失、不良影响的，乙方承担全部赔偿及止损
责任。已经公开的信息不适用本保密义务。
14.乙方严格依据招标文件、投标文件、本合同第二条服务内容标准、第三
条人员配置、乙方出具的全部专项方案、承诺函完成全部物业服务。
15.乙方妥善保管甲方移交的物业工程图纸、管理资料、原始凭证，服务终
止完整向甲方返还。
16.乙方建立完整物业服务台账档案，对应第二条保洁、绿化、设施巡检、
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安保巡逻、监控值守、会务、设备维保等全部服务事项分类记录归档，便于甲方
核查。
17.乙方于本合同签订之日起20日内，按照第二条要求编制物业服务计划、
房屋及附属设施绿化年度维修养护方案、预算决算报告，提交甲方书面备案；同
步完成库房维护专篇、有害生物防治专篇、全套物业服务专项管理方案。
18.乙方按照第二条建筑物本体巡检要求，开展屋面、外墙、楼梯等物业日
常巡查；发现安全隐患及时处置上报。
19.乙方落实安全生产、消防、应急管理相关法律规定，编制本项目突发事
件应急预案，落实第二条反恐防暴、各类突发事件处置要求，发生突发事件第一
时间采取应急处置并上报甲方及主管部门。
20.乙方服务人员统一着装、仪容仪表言行规范，人员年龄、身体条件符合
第三条人员配置备注要求。
21.乙方保证全部在岗服务人员无犯罪记录、无吸毒赌博等不良嗜好，学历、
从业经历、健康条件符合第三条岗位配置要求，同等条件下优先聘用退役军人。
22.乙方按照第二条设备运维标准，对电力、消防、供暖等设施设备开展基
础巡检维护。
23.乙方按物业服务标准设置张贴标识标牌，保障消防通道畅通。
24.乙方联系方式及人员：朱春阳***
周立明19914631116
乙方设置的项目对接人，保障通讯全天候畅通；更换联系人、联系方式应当
提前7日书面通知甲方。甲方可以电话、短信、微信向乙方预留联系方式送达通
知，信息成功发出即视为乙方收悉，乙方不得以未收到为由拒绝履行本合同第二
条、第三条约定义务。
25.乙方全部特种岗位人员按国家规定持证上岗，保持项目服务队伍稳定。
26.发生本合同约定范围内紧急、突发事件，甲方可向乙方项目对接人下达
处置指令；险情急迫情况下甲方可现场调度乙方现场工作人员开展应急处置，但
人员的考勤、奖惩、用工管理责任仍由乙方全部承担。乙方每年组织全体员工消
防学习、器材实操培训演练不少于四次，新入职人员及时开展岗前培训，完整留
存培训演练记录。
27.乙方应当及时足额清偿本项目项下全部中小企业合作款项、劳务人员及
农民工工资，不得发生拖欠行为。因乙方拖欠中小企业工程款项、农民工工资，
引发信访、12345政务投诉、政府主管部门督办、公开舆情，对甲方造成不良社
会影响或名誉损害的，视为乙方严重违约，乙方应承担本合同第十条约定的违约
责任。
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28.国家法律、法规规定由乙方承担的其他责任。
29.未尽事项双方协商解决，形成书面补充协议。
第十条违约责任
1.甲乙双方应当严格履行本合同第二条服务内容标准、第三条人员配置及全
部合同约定；未尽事宜签订书面补充协议。
2.因乙方工作人员在履行本合同第二条物业服务工作中，因故意或者过失造
成甲方直接、间接损失（含第三方索赔、诉讼费、律师费、保全费、保全保险费、
差旅费等维权开支），乙方承担全部赔偿责任；甲方有权直接从应付服务费中抵
扣赔偿，不足部分继续追偿；造成甲方向第三方承担责任的、乙方承担连带赔偿
责任。
3.发生电梯安全事故、火灾、水灾、盗窃（经甲乙双方共同确认或有权机关
认定直接损失价值超2万元）设备操作严重事故、重大泄密事件，经认定属于
乙方未履行第二条项下安保、设备运维、保密服务义务（故意或重大过失）导致
的，直接认定乙方服务不合格，甲方有权单方解除合同，乙方支付合同总价20%
违约金；违约金不足以弥补实际损失的，乙方继续补足，同时依法承担相应法律
责任。一般工作疏漏、轻微过失不适用本款高额违约金。
4乙方提供服务不符合本合同第二条服务标准、第三条人员配置要求（包含
但不限于人员数量不足、证书缺失、值守不到位、保洁绿化不达标、设备运维巡
检缺失、台账不全、第三方外包维保监督缺位、专项方案未落实等），甲方有权
下达整改通知书，明确整改事项与期限。整改期满仍未达到合同约定标准的，甲
方扣除当期服务费5%;累计两次整改不合格，甲方有权解除合同，乙方支付本
合同总价5%违约金。
5.乙方不得将本项目整体物业服务转包；除消防、电梯、变配电等允许委托
有资质第三方的专项维保之外，其余物业服务不得违法分包。专项维保外包应当
将外包合同副本报甲方备案，乙方应当对外包服务商全过程开展监督、考核管理。
乙方发生整体转包、非专项服务违法分包的，甲方有权解除合同，乙方返还已收
取全部物业服务费，并支付合同总价5%违约金。
6.合同期内，除本合同约定解除情形外，任何一方需要提前终止合同，应当
提前30日向对方提交书面申请：未经协商一致单方终止合同的，违约方向守约
方支付3个月服务费作为违约金。
7.因政府行政行为，本项目采购任务全部或部分取消，导致本合同第二条约
定服务客观上无法继续履行，甲方可以终止合同，不向乙方支付补偿，但应当提
前15日书面告知乙方；双方对已实际完成服务据实结算。
8.因乙方原因拖欠本项目中小企业工程款项、农民工工资，引发信访、12345
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政务投诉、政府主管部门督办、公开舆情，给甲方造成不良影响的，甲方有权要
求乙方支付合同总金额10%的违约金；甲方有权直接从应付服务费中予以抵扣，
抵扣服务费不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应当继续赔偿全部实际损失（包
括但不限于处置舆情费用、诉讼费、律师费等维权开支）；情节严重的，甲方有
权单方解除本合同。
9.本合同约定各类违约金均以弥补甲方实际损失为主要功能；若约定违约金
过分高于实际损失，司法机关依法予以调整的，不影响乙方赔偿甲方实际损失的
义务。
第十一条物业退场与交接
1.合同解除、终止、到期前，乙方必须持续按照本合同第二条、第三条完整
标准提供物业服务，足额配置不少于60名服务人员，不得降标、减配人员、缩
减服务内容，否则按照第十条承担违约责任。
2.合同解除、终止或到期后，乙方应当于5日内完成全部交接工作，向甲方
移交物业服务用房、工程图纸、设备工具、全部巡检保洁安保设备运维会务台账
记录、设备保修资料、第三方维保合同及全部维保档案、专项方案专篇等本项目
全部物业服务档案资料，完成物业服务费用清算。未按期完成交接的，乙方支付
合同总价10%违约金；乙方对外签订的外包维保、耗材采购等全部协议由乙方自
行负责结清，甲方不承担任何责任。
3.合同解除/终止到期后乙方拒不撤出服务场地，每逾期一日向甲方支付
10000元违约金，该项违约金累计最高不超过合同总价款的15%,直至全部撤出，
同时赔偿甲方由此产生全部损失。
第十二条保密义务
1.甲乙双方对签订、履行本合同过程中获取对方非公开资料信息承担保密义
务：乙方保密范围包含但不限于文物库房相关信息、安防布防、监控点位、馆藏
非公开资料、甲方内部工作资料。已公开信息不适用本保密义务。法律法规强制
披露除外。
2.乙方应当对本项目全部在岗人员开展保密教育，全员签订保密协议，保密
协议作为履约资料提交甲方备案。
3.保密义务在本合同履行完毕、解除、终止之后持续有效。
4.合同终止后，乙方持有的甲方涉密资料，按照甲方指示退回或销毁，不得
私自留存、复制、外传。
5.乙方违反本条保密义务，发生泄密，甲方有权单方解除合同，乙方支付合
同总价10%违约金，并赔偿甲方全部实际损失。
第十三条合同解除与终止
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1.甲乙双方协商一致，可以书面形式解除、终止本合同。
2.出现以下情形，甲方有权单方解除本合同，解除效力自甲方书面解除通知
送达乙方之日生效：
（1）本合同第八条、第十条约定的甲方单方解除条件达成；
（2）乙方被吊销与本项目相关执业资质、营业执照，进人破产清算程序，
已经无法继续履行第二条、第三条项下主要服务义务；
（3）乙方提供虚假人员证书、社保材料骗取履约资格，经核实属实。
3.法律、行政法规规定的其他法定解除终止情形。
合同解除后，不影响合同中保密、违约责任、争议解决、结算清理条款效力。
第十四条不可抗力
1.本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
合同有效期内发生不可抗力，造成本合同第二条项下物业服务部分或全部无法履
行，双方协商变更合同或者终止合同。乙方迟延履行合同义务之后发生不可抗力
的，不得免除乙方违约责任。
2.遭遇不可抗力一方，应当在不可抗力事件发生后7个工作日内向对方书面
通报，并提交相关机构出具的不可抗力证明，采取措施防止损失扩大；未及时通
知造成损失扩大部分，由受影响方自行承担。不可抗力持续超过30日，双方友
好协商确定是否继续履行物业服务。
3.因不可抗力解除合同的，双方对已经实际履行的服务据实结算。
第十五条争议解决
甲乙双方就履行本合同第二条、第三条及其他合同条款发生争议，优先友好
协商：协商不成，任何一方均可向甲方所在地拉萨市城关区人民法院提起诉讼；
诉讼费、律师费、调查费、公告费、鉴定费、保全费、保全保险费、执行费等全
部费用由违约方承担。
第十六条通知条款
1.乙方承诺本合同预留通讯地址、联系电话真实有效，作为本合同项下全部
通知、函件有效送达地址：乙方变更通讯信息，应当提前7日书面告知甲方；未
书面变更的，视为原有通讯信息继续有效。
2.上述通讯地址同时适用于后续诉讼、执行程序的司法文书送达。
3.通讯信息不明的，以乙方工商登记地址为准。
4.甲方可采用直接送达、邮寄送达、电子（短信、微信）送达方式向乙方送
达各类文书；电子送达信息发送至乙方预留联系方式之时即视为有效送达。
第十七条合同生效及其他
1.本合同经甲乙双方法定代表人或负责人签字并加盖单位公章后生效。
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2.组成本合同的文件及解释顺序：①本合同协议书及补充协议：②中标通知
书；③招标文件：④乙方投标文件、承诺函：乙方提交全套专项方案、库房维
护专篇、有害生物防治专篇。上述文件互为组成部分，均与本合同第二条、第三
条具有同等法律效力：文件之间出现冲突，按前述顺序优先解释。
3.本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份，均具有同等法律效力。
4.本合同未尽事宜、服务方案变更，双方签署书面补充协议，补充协议与本
合同效力等同。
第十八条附件
附件一：中标通知书
附件二：考核（验收）标准和方法（考核严格对照第二条服务标准、第三条
人员配置）
附件三：乙方营业执照和法人身份证复印件（扫描件）
附件一
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中标通知书
江西省天网保安集团有限公司
经西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）政府采购
项目（项目编号：GZFCG2026-35161）评标委员会综合评定，现确定
你单位为本项目（标包编号：GZFCG2026-35161-001）的中标单位，中
标（成交）价（元）：***.00。
1.应当自发出中标（成交）通知书之日起30日内，按照采购文件
和投标（响应）文件的规定，与采购人签订政府采购合同。
2.自合同签订之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定媒
体上公告政府采购合同。
3.自合同签订之日起7个工作日内，将合同副本报同级政府采购
监督管理部门和我中心备案。
4.本通知书作为签订合同的依据之一
本通知书一式三份，我中心、采购人、中标（成交）人各存一份。
西自治这政府采购中心
2026年08月28日
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附件二
考核（验收）标准和方法
（一）标准和方法
根据服务保障工作实际，月度考核验收拟采用日常检查和月度考核相结合的
方式进行考核验收。本项目采用100分制进行考核，由3项日常检查（1.工程设
施设备管理服务情况，分值25分。2.公共秩序安全管理服务情况，分值20分。
3.清洁卫生服务情况，分值15分。）和4项月度考核内容构成（1.人员配备及在
岗情况，分值25分。2.会务服务情况，分值5分。3.服务对象满意度，分值5
分。4.园林绿化维护情况，分值5分。）
1.人员配备及在岗情况考核办法
考核方式为按月考核，每月通过检查物业人员工资发放、劳动合同、社会保
险缴纳证明、用工备案等合规性证明，每月对物业管理部门人员配备及在岗情况
进行考核。供应商提供岗位人员不满足岗位需求，纪念馆有权要求供应商进行更
换，并在5日内完成人员配备。
人员配备及在岗情况考核评价表：
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2.设施设备管理服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商每日对设施设备管理服务情况进行考
核。
设施设备管理服务考核表：
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3.公共秩序安全管理服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商对公共秩序安全管理服务情况进行考
核
公共秩序安全管理服务情况考核评价表：
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分：B级每日不达标项≤2次，扣05分：C级每日不
达标项≤3次，扣1分：D级每日不达标项≤4次，扣15分：E级每日不达标项≤5次，扣2分。每
日最高扣2分，该项分值扣完为止。
4.清洁卫生服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商对清洁卫生服务情况进行考核。
清洁卫生服务情况考核评价表：
5.园林绿化维护情况考核办法。
考核方式为按月考核，纪念馆运维组监督供应商对园林绿化维护情况进行考核。
园林绿化维护情况考核评价表：
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6.会务服务情况考核办法。
考核方式为按月考核，纪念馆运维组监督供应商对会务服务情况进行考核。
会务服务情况考核评价表：
（二）月度考核
西藏革命建设改革纪念馆物业综合服务月考核评价表
考核月份：
年月
第31页共39页
第33页共39页
西藏革命建设改革纪念馆
设施设备管理服务情况月考核表（25分）
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣15分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
第34页共39页
西藏革命建设改革纪念馆
公共秩序安全管理服务情况月考核表（20分）
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣1.5分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
第35页共39页
西藏革命建设改革纪念馆
清洁卫生服务情况月考核表（15分）
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣1.5分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
综合评定标准
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按照考核（验收）标准和办法对供应商进行考核，根据综合评定考核得出投
标人服务质量等级，各分项考核合计得分为每月综合评定等级依据，分优秀、良
好、合格、不合格4个等级，并对应结算每月服务管理费。
服务期限内综合评定一次不合格,采购人有权向投标人提出限期整改及责任
人调整要求；连续两次或累计达到三次考核不合格，可视同投标人未完成规定管
理目标，采购人有权单方面提前终止服务合同。
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附件三：（营业执照及法人身份证扫描件）
营业执照
统一社会信用代码
（副本）1
名称省天网保安集团有限公司注册资本套仟佰陆拾万元整
类型有责任公司（自然人投资成控）成立日期200年05月19日
法定代表人晏发
住所西省南昌市东湖区福州路
2栋1单元807室
经营范围可项目：保安服务，安全评价业务（准的项目
程关部门准后在许可有效期内方可开展经营话动，具体经
项目和许可期以相关部门文件或许
中介活动，务
登记机关
2026年9月0日
国家市场座督管理总局监制
中华人民共和国
居民身份证
签发机关上高县公安局
有效期限2025.07.03-长期
晏祖发
姓名
性别男民族汉
出生11972年7月14日
住址江西省宜春市上高县锦江
镇解放路60号3栋2单元
302室
公民身份号码362228197207140012
第38页共39页
附件四：
基本存款账户信息
江西省大网保
·a
791910391400066
码：
户银有：江西银行股份有限公司南昌铁路支行
定代表人：
晏祖发
（单位负责人）
基本存款J4210008688003
2022年09月23日
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一、项目编号：GZFCG2026-35161
二、项目名称：西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）
三、合同主体
采购人（甲方）：西藏自治区党委办公厅
地 址：西藏拉萨市城关区金珠东路1号
联系方式：***（转8577）
供应商（乙方）：江西省天网保安集团有限公司
地 址：江西省宜春市袁州区高士北路837号2层2-4号
联系方式：***
四、合同主要信息
主要标的名称：详见附件
规格型号（或服务要求）：详见附件
主要标的数量：详见附件
主要标的单价：详见附件
合同金额：***.00元
履约期限、地点等简要信息：详见附件
采购方式：公开招标
五、合同签订日期：2026年9月24日
六、合同公告日期：2026年10月8日
七、其他补充事宜：无
八、附件：合同
合同编号：GZFCG2026-35161
政府采购合同
项目名称：西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目
甲方：虫共西藏自治区委员会办公厅
乙方：江西省天网保安集团有限公司
签订地点：西藏拉萨市城关区
签订日期：2026年9月24日
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西藏革命建设改革纪念馆物业服务合同
甲方（委托方）：中共西藏自治区委员会办公厅
乙方（受托方）：江西省天网保安集团有限公司
根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等有关法律
法规的规定，以及西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（项目编号：
GZFCG2026-35161）《招标文件》《投标文件》《中标通知书》的约定，甲乙双方
签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说
明，合同附件及本项目的《招标文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同
的组成部分，具有同等法律效力
第一条项目基本情况
西藏革命建设改革纪念馆占地面积51380平方米，包括纪念馆主体建筑、
广场、门卫室和其他附属工程等。纪念馆主体建筑面积28583平方米，地下一
层地上四层，地下室为库区和机房，一至三层为各类展厅、报告厅、多媒体厅和
配套功能房等，基本陈列展览面积9747平方米，四层为办公区域：纪念馆南广
场面积12405平方米，为开放式群众休闲和集会广场，地下为停车场和食堂；
纪念馆东侧和南侧为场馆出人口，设门卫室；室外绿化面积17983平方米。
第二条本合同服务内容及服务要求
（一）总体服务要求
1.负责场馆24小时不间断安全秩序维护和安全防范工作。划定出人口、实
物库房、展厅等重点防护区域，制定反恐防暴、突发事件专项应急预案并定期演
练：明确固定岗值守与动态巡逻频次，完整建立值班巡查台账，所有工作形成可
量化、可核查的考核标准。承担门卫室、监控室、展区、停车场、库区等场所定
点执勤与安全巡查，严格执行人员与车辆出入登记制度：全面落实场馆防火、防
盗等消防安全管理，维护公共秩序，及时妥善处置各类突发事件。
2.负责场馆保洁服务和绿化养护服务工作。负责场馆所有区域日常保洁工
作，做到干净卫生，无死角；负责隔油池、化粪池清掏和场馆内垃圾分类、清运
工作；负责场馆各类地板抛光打蜡养护作业：全面完成外立面与广场石材深度清
洁不少于2次：负责特殊区域（文物库房、修复室、机房和展区等）无尘化清洁
管理；负责场馆灭四害消杀，采用物理防治与环保药剂定期消杀，防止害虫侵蚀
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实物：负责场馆内外绿植的养护、更新，景观水体的清洁与水质维护：负责重要
节日、庆典、活动的花卉绿植、国旗、灯笼、标语、光彩等氛围营造等。
3.负责场馆日常维护维修工作。《设施设备清单》内各类设备包括但不限于
负责给排水系统、消防系统、电梯系统、监控安防系统、暖通系统、强弱电系统
等场馆运行系统的日常管理、保养和维修工作：负责场馆特种设施设备年检工作；
负责场馆所有建筑物主体及广场、馆内外公共设施设备的日常维护维修工作等。
设施设备管理服务和监控管理实行24小时服务。消防系统、电梯系统等专用设
施设备维护工作需由具备相关资质的第三方单位进行维保。
4.其他服务工作。负责会务服务，包括重要会议会务服务工作：制定物业服
务各类工作计划、物业服务标准、物业年度维修养护方案、突发事件应急预案等。
（二）服务范围
服务范围包括纪念馆主体建筑、广场、门卫室和其他附属工程等，地下一层
地上四层，地下室为库区和机房，一至三层为各类展厅、报告厅、多媒体厅和配
套功能房等，四层为办公区域，场馆给排水系统、消防系统、电梯系统、暖通系
统、强弱电系统等需要日常维护的场馆工程类设施设备，以及提供给运维单位使
用的物业服务设施设备等。（具体设施设备清单详见采购文件附件《物业设施设
备清单》供应商可自行联系了解情况，全面了解设施设备状况，但甲方不承担
责任）。
为满足西藏革命建设改革纪念馆日常运转基本需求，乙方为纪念馆提供清洁
卫生服务、会务服务、园林绿化维护与景观水系养护服务、场馆设备设施管理与
巡检维护服务、建筑物本体管理与巡检维护服务、安全保卫服务（严格执行《保
安服务管理条例》《物业管理条例》足额配备安保人员，全员持有效保安员证上
岗，配齐安防应急装备，落实值班台账，监控影像资料留存不少于30日）后勤
保障服务和配合临时活动等其他服务。
物业公司应自主管理并接受纪念馆运维保障部的监督考核，其他各部门给予
业务指导，物业服务公司输出基层物业服务人员及服务配套支持、日常管理、业
务培训（并提供项目对接人1名，负责对接服务人员配备及其他工作等）
（三）具体服务内容及标准
1.清洁卫生服务
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1.1包括除设备管道井外全部使用面积的清洁卫生服务标准。①展厅等设施
保洁服务：依据馆方要求，针对不同设施特点经馆方批准后才可进行专项清洁卫
生服务。展厅内地面无垃圾、表面光亮，墙面无污迹、无积尘，展柜玻璃与展台
表面无灰尘、无手印痕迹：各种标示标牌表面干净无积尘，无水印；一米线无积
尘、无水印、手印痕迹。②公共卫生间：地面干净，无污渍、无积水，大小便器
表面干净，无污渍：各种隔断表面干净，金属饰件表面干净，无污迹；墙壁表面
于净，天花板无污渍、蛛网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗
台无积尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢：各种管道表面干
净无污渍；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味；
每周进行消毒杀菌工作1次。③贵宾室：地面、墙面干净，无灰尘、污渍：天花
板、风口目视无灰尘、污渍，桌椅干净，物品摆放整齐、有序。④办公区域：各
种家具表面洁净无污迹，无积尘，窗帘无污迹：地面于净无污渍：公用茶杯每次
使用后清洗并消毒：各种灯具表面清洁、完好：盆裁植物无积尘无明显枯枝败叶。
5学术报告厅的清扫卫生服务标准：地面、墙面干净，无灰尘、污渍；天花板、
风口目视无灰尘、污渍：桌椅干净，物品摆放整齐、有序：针对学术报告、放映
内容配合馆方要求摆放物品、陈列品、纸杯、矿泉水等。公共区域：地面干净
无污渍，保持地面材质原貌：门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无
污渍：门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹：各种金属件表面干净，无污
渍；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；桌椅摆放
整齐、表面光亮、无灰尘、无污渍，定时消毒；灯具无积尘，中央空调风口干净，
无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。电梯及电梯
厅电梯轿厢四壁光洁明亮无划痕，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，每月进行
消毒杀菌：电梯凹槽内无垃圾无杂物，按键板表面干净无印迹：扶手表面干净无
灰尘、污渍，玻璃表面千净透光性好，不锈钢光亮无尘。⑦红线范围内的外围空
间的清洁卫生服务标准：地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍：明沟
窨井内无杂物、无异味：各种标示标牌表面干净无积尘、无水印：路灯表面于净
无污渍。开关、插座、配电箱、照明灯泡、灯管、灯罩等设施无积尘、无污迹：
消防栓、消防箱、报警器、火警通讯电话插座、灭火器、喷淋盖、烟感器、扬声
器等设备设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。馆内强电插座保护盖完好，如有
遗失30分钟内需恢复。垃圾桶果皮箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无
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痰迹，垃圾不应超过2/3，内胆应每周清洁、消毒。排水沟每季度清理，保证雨
污水排放通畅。
1.2垃圾的收集及清运服务标准。包括清洁卫生范围内所有区域的垃圾的收
集及清运，将所有垃圾堆放在垃圾中转处，摆放整齐，地面无明显垃圾，无污水
外溢，无明显异味，定时将垃圾送人清运车辆。垃圾中转处应专人管理，垃圾日
产日清，每天至少清洗一次，按时对垃圾桶、垃圾清运站进行消毒杀菌，及时灭
杀蚊蝇；按时对排污井进行消毒杀菌，及时灭杀蚊蝇、灭鼠灭蟑螂。
1.3严格执行甲方制定的场馆控烟管理制度，常态化开展禁烟区域日常巡
查，及时劝阻场所内吸烟行为。服务人员自身自觉做到不在禁烟区域吸烟，互相
监督；对拒不配合的人员及时做好记录，并上报甲方。
1.4公共卫生间内用品（卫生纸、洗手液）每日巡查两次，确保用品充足、
正常使用。
2.园林绿化维护及景观水系养护
2.1绿化维护服务标准。绿化带、绿化区域无垃圾、杂物、枯叶，枝桠修剪
整齐无杂草、修剪有型：绿篱修剪整齐有型，保持观赏面枝叶丰满根据实际施肥
治虫，根据需要移栽等。花池表面，干净无污渍。绿地及花池内各种植物长势良
好。植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。植物季相分明，
生长茂盛。保持土壤适度湿润：浇灌中流出的余水及时清理。草坪保持平整，草
屑及时清理。绿地内目视无明显杂草，土壤疏松通透。按植物品种、生长速度
土壤状况，适时适量施用有机肥或无机肥。绿化无病斑，植物枝叶无虫害咬口、
排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹。绿地、花池水龙
头出水正常、无滴漏现象，水管无堵塞、无漏水现象，花池保持整洁。
2.2室外观景水系维护服务标准。水系区域内的水面水质清澈，每天巡视打
捞水面漂浮物，并在水泵进口处加装过滤网。景观区域水面临水危险区域内，必
须设有警告、警示标志。严禁在景观区域水面取水用作绿化浇灌。根据需求及时
更换水，每季度至少做一次淤泥清淤，确保景观水面的整洁。
3.公共设施设备管理
3.1建筑物本体管理与巡检服务。①保障建筑物本体完好及功能正常使用，
并对建筑物本体维护活动进行有效管理，每月抽查建筑物本体保养情况及相关质
量记录，监督重要维修工作。②楼梯每月检查两次并做好记录存档，确保楼梯完
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好、扶手无缺损，楼梯栏杆、外廊的栏板如出现裂缝、倾斜、松动、变形等情况，
应及时维修，楼梯处等消防通道不得堆放杂物。③内墙面每月检查两次并做好记
录存档，检查围墙面的垂直度，注意是否有倾斜、开裂，墙面抹灰要平滑无起壳，
无剥落现象，围面不得开孔打洞，发现违规及时制止，恢复原状。④屋面管理，
每月检查一次，雨季每月检查两次并做好记录存档，不渗不漏，防水层如发现有
裂口、流淌，应及时恢复。外墙管理，外墙面每月检查一次，保持外墙完好。
外墙面不得擅自张贴、悬挂任何广告牌或物品，不得搭架，如外墙石材出现开裂
或损坏要及时修理恢复。建筑结构的梁、柱、墙、板等承重构件每年检查一次，
检查是否平直牢固，有无倾斜变形、裂缝、松动等现象。⑦检查结果应做好详细
记录，以便安排维修。地面及室外铺装，每日进行巡检，如出现变形、裂缝、松
动等现象，第一时间进行维修。
3.2专用设施设备管理。①强电设备管理服务，对本项目变配电设备实施维
护及清洁工作，做好变配电房设备年检等每日巡查记录。依据中华人民共和国电
力行业标准电力设备预防性试验规程（《DLT596-2021》）相关规定，开展变配
电设备年检服务②暖通系统管理服务，每年至少一次为中央空调提供消毒服务，
每日巡检空调系统，发现故障及时采取相应措施予以排除。维修所用主机零配件
应为原厂合格产品，其余辅助材料应符合国家相关技术规范及主机系统安全使用
条件。③消防系统维护保养管理服务，严格按照《中华人民共和国消防法》《西
藏自治区消防条例》《拉萨市消防条例》以及国家标准《建筑消防设施的维护管
理》（GB25201-2010）等现行法律法规与行业规范，开展日常巡检、台账管理及
基础看护工作。消防设施日常巡检、台账管理及基础看护纳入物业包干总价：消
防设施检测、部件更换、系统大修等不可预见专项作业，由具备对应资质的第三
方专业机构实施。④给排水系统维护保养管理服务。对供水控制阀、水箱（水池）
给水系统等各管线、控制切断阀、保温、用水器具等设备外观进行完整性检查，
具有跑、冒、滴、漏现象，发现问题及时修复。对排水系统的雨水、污废水管道、
排水沟、隔油池、化粪池、用水器具和卫生清具的排水管、室外污废水的窨井与
总管和污水处理池进行完整性外观检查，发现堵塞和滴漏现象应及时修复或疏
通。对压力排水系统的排水管道、控制阀门与污废水泵、集水井水位及水位自动
控制器、电源控制箱进行外观完整性检查，发现有堵塞和滴漏及水位自动控制器、
电源控制箱失控等现象应及时修复。对各上下水井口进行封闭检查，发现井盖损
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坏或封闭不严实应及时修复或更换。每半年开展一次对给水水箱进行清洗消毒，
清洗完毕进行水质化验，保证水质符合国家标准。每月开展一次对水泵机组进行
清洁、保养，检测电动机线圈绝缘电阻是否符合安全标准：检查电动机轴承有无
阻滞或异响，如有应及时更换同型号轴承：检查电动机风叶有无碰壳现象，如有
应及时修复或更换；检查电动机外壳油漆是否脱漆严重，如有应及时重新油漆。
每半年配合供水单位校验水表，核查计量精度。严防供水系统与排水系统混流。
每月对辖区内隔油池、化粪池、排污管道进行清掏1次。每月深度清洗食堂油烟
机1次，确保食堂排油烟机正常工作，运转良好。弱电系统维护保养管理服务。
对网络系统及设备进行巡查巡检，网络及设备出现故障需维修或更换零部件时，
设备保修按照设备提供方的相应条款执行。产品超过保修期后，由物业管理部门
跟进处理，确保场馆弱电系统正常运行。
4.公共秩序、安全管理
组建安保队伍，安保人员的基础素质应与甲方要求相符。①馆内外巡逻。负
责昼夜巡视检查、警戒，及时发现、报告并消除各类安全隐患，制止违反纪念馆
安全管理规定及不文明行为，受理观众求助。②区域守护（包括各展厅、扶梯及
出人口等）负责指定区域与目标的看护和守卫，控制人员出人，发现问题及时
上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。负责观众求助
及处置工作，联动馆内巡逻人员为观众提供紧急救助服务，配合公安机关处理治
安案件。③停车管理（各车行岗及停车场管理）管控人员与车辆出入，负责停
车场安全管理工作，防止车辆被窃、损坏，并做好紧急事故的应急处理。负责做
好车场的安全消防工作，严禁使用明火，发生火警时，采取有效措施控制现场。
配合做好车场设施管理，损坏、缺失及时上报，做好收集、统计车场日常工作数
据。④办公区守护。负责指定区域与目标的看护和守卫，管控人员出入，对于临
时进人人员做好登记，发现问题及时上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、
防事故灾害等工作。监控室值守。24小时值守仔细检查监控室各设备、设施
是否正常工作，对于出现不能自行解决的维保问题时，应及时上报维修，监控室
出现报警信号，立即通知馆方值班人员。重大活动安保。馆内保安力量不足时，
随时增派人员维持现场秩序，维护活动安全。⑦应急管理：按照纪念馆安排处置
治安、火灾、暴力恐怖、内外涝、意外伤害、极端天气、疫情等突发事件。（乙
方自行提供保安服务的，应当承诺在开始保安服务之日起30日内，向所在地设
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区的市级人民政府公安机关完成自行招用保安员单位备案：乙方将保安服务分包
的，分包方应当具备公安机关颁发的《保安服务许可证》
5.会务服务
配合会务活动开展（如临时展览开幕式、专题学术活动、对外讲座及举办相
关活动等）会务服务；提前做好会场布置，保持会场整洁，布置氛围与会议主体
相符，会议服务人员动作规范，茶水递送及时。确保公共区域饮水用具及设备正
常使用，如出现使用完毕，如出现缺少，及时补充到位，如遇游客较多时，每小
时巡查即时补充。
（四）设备清单
1.暖通设备清单
| 序号 | 设备名称 | 型号/参数 | 数量 | 单位 |
| 1 | 涡旋式风冷热泵主机 | LSQRF150PLH，制冷量：152KW，制热量：160KW，制冷运行范围：5-48℃，制热运行范围：-26-30℃ | 15 | 台 |
| 2 | 组合空调机组 | 制热量：60kw-307kw70dB（A）4500x2100x4200送风量：20000m3/h-40000m3/h（新风量8000~20000m3/h）（排风量7000~18000m3/h）冬季加湿50KG/h风机效率55%Ws<0、30w/m3/h）余压：450pa电压：380v | 18 | 台 |
| 3 | 高精密恒温恒湿空调 | 制冷量：7、6kw-16、6kw，制热量：9kw-12kw380V,50Hz加湿量：8KG/h-10KG/h风量：2300m3/h-4200m3/h200Pa电加热6kw | 8 | 台 |
| 4 | 立柜式、壁挂式分体空调器 | 制冷量：2、36kw-12kWEER=3、5>3、2电压：380VWs=0、1W/m3/h）47dB | 10 | 台 |
| 5 | 吊顶新风机组 | 风量：600m3/h-1500m3/h机外余压：100PaWs=0、1W（m3/h）45dB | 5 | 台 |
| 6 | 热风幕机 | L=1500mm45/40℃，安装高度：3米散热量：10Kw出风温度： | 25 | 台 |
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| 33℃风量：4200m3/h电压：220V | |||||||||||||
| 7 | 水泵房设备 | 循环水泵 | 3 | 台 | |||||||||
| 3 | 台 | ||||||||||||
| 定压补水设备 | 1 | 套 | |||||||||||
| 配电柜、变频控制柜：功率 | 1 | 项 | |||||||||||
| 阀门、阀件 | 1 | 项 | |||||||||||
| 8 | 新风系统 | 新风、排风机组 | 38 | 台 | |||||||||
| 新风管道 | 1 | 项 | |||||||||||
| 新风、回风口 | 1 | 项 | |||||||||||
| 2.电梯设备清单（特种设备） | |||||||||||||
| 序号 | 名称 | 型号 | 品牌 | 单位 | 数量 | ||||||||
| 1 | 曳引驱动乘客电梯 | MAXIEZ-LZ | 上海三菱 | 台 | 4 | ||||||||
| 2 | 曳引驱动载货电梯 | HOPE-IG | 上海三菱 | 台 | 2 | ||||||||
| 3 | 智能室内型自动扶梯 | KS-SBF-II | 上海三菱 | 台 | 4 | ||||||||
| 3.强电设备序号 | 名称 | 型号 | 品牌 | 单位 | 数量 | ||||||||
| 1 | 干式变压器 | 2000KVA | 索变 | 台 | 2 | ||||||||
| 2 | 干式变压器 | 1250KVA | 共民 | 台 | 1 | ||||||||
| 3 | 高压柜AH1 | 1#进线隔离+互感器柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 11 | ||||||||
| 4 | 高压柜AH2 | 1#电源进线柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 5 | 高压柜AH3 | 1#电源计量柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 6 | 高压柜AH4 | 1#变压器馈线柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 7 | 高压柜AH5 | 母联柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 8 | 高压柜AH6 | 隔离柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 9 | 高压柜AH7 | 2#变压器馈线柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 10 | 高压柜AH8 | 3#变压器馈线柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 11 | 高压柜AH9 | 2#计量柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 12 | 高压柜AH10 | 2#电源进线柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
| 13 | 高压柜AH11 | 2#进线隔离+互感器柜800×1500×2250 | 施耐德 | 台 | 1 | ||||||||
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| 14 | 低压柜 | GCS | 施耐德 | 台 | 32 | |||||||
| 15 | 高压计量柜 | ZC-YJV22 | 台 | 2 | ||||||||
| 16 | 柴油发电机组 | NF-600 | NIANFENG | 台 | 1 | |||||||
| 4.消防设备序名称型号单位数量号1消火栓系统加压泵XBD8.570-W200-460台22自动喷水系统加压泵XBD8.5/60-W200-460台23大空间智能型主动喷水灭火XBD10.2/20-W100-285台2加压泵4消火栓系统增压设备Q=2LISH=40m台2N=2.2KW5喷淋系统增加设备Q=1LISH=40m台2N=1.1KW6水炮ZDMS0.6/10S台47消防主机及控制箱JB-TT-JBF-11SF-C台28水泵房配电柜GGD2台19消防控制室配电柜XL-21台15.给排水设备序号名称型号单位数量11型排污潜水泵80JYWQ-40-15-1600-4.0，台8Q=40m3/h,H=15mN=4.0Kw22型排污潜水泵80JYWQ-40-15-1600-40，台480YWQ-40-15-160-40.Q=40m3/h,H=15mN=4.0Kw33型排污潜水泵Q=40m3/h,H=15mN=4.0Kw台844型排污潜水泵80JYWQ-40-15-1600-4.0，一台4Q=40m3/h.H=15mN=4.0Kw55型排污潜水泵80JYWQ-40-15-1600-4.0，台4Q=40m3/h,H=15mN=4.0Kw6水炮水泵接合器SQXA型（室外）台27消防水泵接合器SQXA型（室外）台28自喷水泵接合器SQXA型（室外）台4 | ||||||||||||
第三条本合同人员配置要求
（一）人员配置总体要求
1.乙方为本项目配置的服务人员数量不少于60人，其中项目经理1人、环
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境维护主管1人、清洁卫生服务8人、绿化维护服务1人、秩序维护主管1人、
秩序门岗10人、秩序巡逻岗14人、监控室4人、微型消防站5人、会务服务2
人、设施设备维护主管1人、消防控制室值守4人、工程技术6人、电梯安全管
理2人。所有人员中项目经理、设施设备维护主管、驻场工程技术人员、秩序维
护主管、环境维护主管等核心岗位人员变更需提前24小时书面报备甲方，经甲
方书面同意后方可变更，其他人员临时调配需报备同意。乙方应当与从业人员签
订劳动合同。
2乙方为本项目配置的物业服务工作人员无任何刑事犯罪记录，且允许合理
人员变动并设定更换审批机制，如更换主要人员应提前书面申请并经甲方同意，
继任者资格不得低于原承诺”。乙方在与甲方签订合同前须提交配置人员相关资
料，包括但不限于身份证复印件、资格证书（采购文件有要求的人员）、劳动合
同、健康体检证明、经验证明材料（采购文件有要求的人员）等至甲方审核备案，
若甲方在查验审核中发现上述相关证书或证明材料提供不全、或与投标文件不一
致、或原件无效、或可能存在虚假的情况，甲方将如实上报政府采购监管部门，
情况属实的将依法追究乙方相关责任。
3.物业工作人员应具有高度的责任意识、统一着装、文明礼貌，行为规范；
工作人员在工作中应保持良好的精神状态，需做到亲切，举止大方、有礼，用语
文明、规范，对待客户或外来人员主动、热情、耐心、周到，并及时为客户提供
服务。
4.特殊岗位（门岗、监控室、消控室、配电房）值守人员要确保24小时双
人轮岗值守，法定工作日固定在岗工作，周末和法定节假日，需安排不少于4
名清洁人员上班时间值班，工程技术工在设备出现紧急情况时需在1小时内处
理，若出现无法解决的情况需立即联系维保乙方并积极配合解决问题。
5.乙方为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标
准。
（二）人员配置要求表
| 序号 | 类别 | 点位 | 配置数量（人） | 工作内容 | 配置要求 |
| 1 | 管理岗 | 项目经理 | 1 | 负责物业全面服务管理工作，定岗负责项目服务部所有事务的整体规划、调度和处理工作。 | 1.大专及以上学历。2.具有3年以上本岗位类似管理经验。3具有良好的职业道德、责任心和服务意识，具备良好的团队管理能力、沟通协 |
| 1 | 管理岗 | 项目经理 | 1 | 负责物业全面服务管理工作，定岗负责项目服务部所有事务的整体规划、调度和处理工作。 | 调能力、组织能力和突发事件处理能力。 |
| 2 | 清洁卫生与绿化养护服务 | 环境维护主管 | 1 | 协助项目经理负责保洁服务和绿化养护服务管理工作。 | 1.具有2年以上本岗位相关从业和管理经验。3.熟练堂握相关技术知识、具有较强的业务能力，责任心和纪律性强。 |
| 清洁卫生服务 | 8 | 负责物业服务的保洁工作。 | 1.具有2年以上本岗位相关工作经验，熟悉各类保洁工具及物品的操作使用。2.工作认真负责，态度端正，服从管理。 | ||
| 绿化维护服务 | 1 | 根据绿植生长周期和特点，定期对草坪、绿植进行浇水、修剪、施肥、杀虫、除草等工作：对死亡绿植草坪，及时进行补种、移栽等工作。 | 1具有2年及以上本岗位相关工作经验，熟练掌握各类维护工具及设备的操作使用。2.工作认真负责，态度端正，服从管理。 | ||
| 3 | 秩序维护管理 | 秩序维护主管 | 1 | 负责秩序维护和安全防范管理工作。 | 持有公安机关颁发的保安员证和保安员技能等级证书四级及以上。3.具有本岗位2年以上本岗位相关从业和管理经验，熟练掌握秩序安全相关技术知识、技能及操作规范。4.责任心和纪律性强，具有较强的业务能力和良好的应急处理能力。 |
| 秩序门岗 | 10 | 1.各门岗应保证2人在岗，实行同其他门岗人员、监控安保人员做好场馆闭馆期间的防盗、防破坏防事故等安全工作。4.外来人员及车辆登记工作。 | 24小时轮班制。2.负责办公楼门1持有公安机关颁发的保安员证。开闭锁及停车场安防工作。3.协2.工作认真负责，态度端正，服从管理：责任心和纪律性强。24小时轮班型（2班倒） | ||
| 秩序巡逻岗 | 14 | 1.做好场馆管辖区域秩序维持、安全巡逻工作。2.负责参观人员疏导、展区安全维护等工作。3发生突发公共安全事件时，开展人员救援，排除安全隐患等工作。 | 1.持有公安机关颁发的保安员证或退伍证。2.工作认真负责，态度端正，服从管理：责任心和纪律性强 | ||
| 监控室 | 4 | 1.每日应保证2人24小时在岗值班。2.做好监控室的值班工作。3.当监控视屏出现破坏场馆设施、偷盗、火灾等安全隐患等情形时，立即通知所属区域的安保人员采取有效的处置措施。4.协 | 1.持有保安员证，且至少1人持有消防设施操作员中级及以上证书。2.工作认真负责，态度端正，服从管理：责任心和纪律性强。3.具有2年及以上本岗位相关工作经验，熟练掌握电脑操作。24小时轮班型（2班倒） |
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| 同其他门岗人员、微型消防站等人员做好场馆闭馆期的防盗、防破坏、防事故等安全工作。5.熟练使用监控室相关设备。 | |||||
| 微型消防站 | 5 | 工作内容：1.每日应保证4人同时在岗。2.应熟练应用微型消防站内的消防器具，在发生火灾、人员发生意外等事故时，赴事故现场进行灭火救援、人员救援等工作。3.每日同消防控制室值守人员开展巡检工作，检查场馆内存在的安全隐患。4.协同其他门岗工作人员、监控等安保人员做好场馆的防盗、防破坏、防事故等安全工作。 | 1.工作认真负责，态度端正，服从管理：责任心和纪律性强。2.须持有消防设施操作员（四级中级）职业资格证书。3具有2年以上本岗位相关工作经验，熟练应用微型消防站内的消防器具。4具有藏汉双语交流能力。24小时轮班型（2班倒） | ||
| 4 | 会务服务 | 会务服务 | 2 | 负责会务服务管理工作。3.责任心和纪律性强，具有较强的业务能力。 | 1.具备良好的沟通协调能力和服务礼仪。2.具有2年以上本岗位相关工作经验。服务方为人员定制工作服。 |
| 5 | 场馆维护管理（13人） | 设施设备维护主管 | 1 | 负责设施设备和建筑主体日常维护维修管理工作。 | 1.具有2年以上本岗位相关从业及管理经验，熟练掌握相关技术知识设施维护保养技能及操作规范。2.责任心和纪律性强，具有较强的业务能力和良好的应急处理能力。3.具备高压电工证或中级消防设施操作员证。 |
| 消防控制室值守 | 4 | 负责纪念馆消防监控室专职人员，至少保证2名值班人员24小时在岗；负责设施设备突发事故的应急检修、日常巡查等工作，配合消防维保单位对全馆设施设备进行维护保养工作。 | 1.工作认真负责，态度端正，服从管理，责任心和纪律性强。2.具有本岗位相关工作经验。3.熟悉消防设施设备使用和消防应急处置。4.持有《消防设施操作员》职业资格证书。24小时轮2人班值守（3班倒）。 | ||
| 工程技术 | 6 | 包括但不限于1.暖通运行维护维修。2.电气设备和用电设备维维修。5.水系系统维修维护。6.24小时工程人员值守。7.各类活动的工程技术保障工作。8.公共区域及办公区设施设备维修维护 | 1.具有2年以上本岗位相关从业经历。2.工作认真负责，态度端正，护维修和保养。3.高、低压电力服从管理，责任心和纪律性强。3.机组的维护维修保养（2人）。4本项目工程技术团队人员整体须配展线智能控制设备运行与维护齐以下证件：低压高压电工证、高4处作业证、制冷与空调作业证。单个人员可持有其中多项证书，整个团队证件必须覆盖全部工种，满足电气维修、暖通维保、高空作业全 |
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| 9.零部件更换。10.配合维保单位对配电设备、空调系统的换季检修，空调性能检修和日常维护保养等工作。具体以甲方实际需求为准。 | 部工作需求。 | ||||
| 电梯安全管理 | 2 | 负责保障纪念馆电梯安全运行，负责设施设备突发事故的应急救援等工作。配合电梯维保单位对全馆设施设备进行维护保养工作。 | 1.具有2年以上本岗位相关从业经历。2.工作认真负责，态度端正，服从管理，责任心和纪律性强。3.需持有市场监督管理部门颁发的“特种设备安全管理人员”证。 | ||
| 6 | 合计 | 60人 | |||
| 备注：上述人员中服务人员年龄符合国家相关法律法规规定的用工年龄，原则上男性不超过60周岁，女性不超过55周岁，无不良嗜好，身体健康，无犯罪记录②乙方承诺中标后依法为本项日团队项目经理、各主管、场馆维护管理及持证人员缴纳社保，履约验收时核查社保缴纳情况。③有学历要求的，需提供学历证书复印件（扫描件）并加盖乙方公章：有工作经验要求的，需提供服务单位任职证明（允许提供劳动合同、社保等替代材料）并加盖任职单位公章：有职业技能等级证书要求的，需提供证书复印件（扫描件）以及在技能人才评价证书全国联网查询系统核验单并加盖乙方公章。④秩序维护管理所涉及到的人员在同等条件下，退役军人优先。 | |||||
（三）其他要求
1.乙方为本项目提供的所有服务符合现行的国家相关强制性标准、行业标
准。
2.负责本项目提供变配电系统年检工作服务、中央空调维护保养服务、电梯
与自动扶梯、消防设施设备维护保养服务的实施单位应由具有相应资质的专业公
司进行，乙方如不具备此能力的，则应委托具有相应资质单位提供服务。乙方应
与实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核。
3.为保证珍品馆藏安全，乙方需针对库房区域制定含技防、安防、污染检测、
监测、巡查，设备设施维护等相关项目在内的维护专篇。
4.因场馆存在观赏性水池（水体），乙方须针对包含水体在内全馆的蚊虫害
等有害生物防治专篇。
5.乙方须协助纪念馆进行下一年度物业管理经费预算测算工作。
6.乙方需承担纪念馆微型消防站维护工作、采购节庆日包括但不限于如花
卉、国旗、灯笼、灯光、微型消防站相关设备、内部装饰等。
7.乙方需提供整体管理实施总体方案，并提供完全响应全部服务内容的承诺
函，未提供视为实质性响应不全，作响应无效处理。
物业管理服务工作方案包含：保洁服务，园林绿化维护与景观水系养护、公
共设施设备管理、公共秩序与安全管理、会务等5项。方案须明确工作目标、计
划和服务标准、流程、岗位职责、服务质量保障措施等。
（1）保洁服务专项方案包括：工作目标、保洁实施计划、全域保洁服务标
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准、标准化作业流程、保洁各岗岗位职责、保洁服务质量保障措施；专项增设库
房、展区清洁管理内容，覆盖库房环境管控、藏品基础防护、展柜区域基础防护、
环氧地面/展板/浮雕专项清洁、虫霉防治、日常管护、突发污染应急处置全部内
容。
（2）园林绿化维护与景观水系养护专项方案包括：工作目标、分季度养护
实施计划、绿化及水系养护服务标准、浇灌/修剪清淤等作业流程、绿化养护人
员岗位职责、绿化养护质量保障措施。
（3）公共设施设备管理专项包括：工作目标、设备巡检维保实施计划、设
施设备运维服务标准、设备检修操作流程、设备管理员岗位职责、设备运维质量
保障措施；专项增设节能环保服务章节，制定科学完善的节能环保保障措施，全
部管理举措契合节约型场馆建设相关标准。
（4）公共秩序与安全管理专项方案包括：工作目标、24小时巡查值守实施
计划、门岗巡逻/消防管理服务标准、突发事件处置流程、安保各岗岗位职责、
秩序安全管控保障措施。
（5）会务服务专项方案包括：工作目标、会前一会中一会后全流程实施计划、
会场布置及配套服务标准、会务标准化操作流程、会务专员岗位职责、会务服务
质量保障措施。
（6）全项目配套综合管理内容包括：意见反馈及投诉处置机制：①建立固
定联络协调机制，搭建投诉登记、限时处置、回访复核、资料归档的闭环管理流
程；②项目交接过渡实施方案：结合甲方场馆实际制定可落地交接方案，明确接
管方式、分阶段接管计划、人员保障、交接重点工作，确保服务平稳过渡，做到
服务标准不降低、服务质量不下降、工作人员队伍稳定；③内部全套管理制度资
料：项目管理组织架构图、内部岗位分工说明、服务质量检查考核制度、行政人
事管理制度、安全管理制度、公共设施设备运维管理制度。
8.本项目预算包含本项目实施期间的所有费用，包括但不限于：服务本项目
全部人员的工资、社保、服装费等、耗材、办公费用；消防、电梯、强电等专用
设施设备检测费、维护保养费、需要外包第三方专业公司提供维保服务的费用等
本项目涉及的全部服务内容开支费用。乙方报价时应综合考虑物业服务全部内容
的相关费用。因乙方报价过低，导致服务无法满足甲方正常需求的，经整改仍无
法达到要求的，甲方可终止合同。5000元以内照明灯具（不含展厅专业照明灯
具、展柜灯具）、耗损性材料、零配件的配置更换由乙方负责，同时根据甲方要
求配置部分易损耗品补充件和辅材。5000元以上的部件更换由甲方负责，乙方
提供人工辅助服务。质保期内需要更换的物品，由乙方督促质保单位及时更换。
（注：5000元指零配件材料价款，不含人工）
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第四条合同期限
本项目服务期限为一年，本合同期限自2026年9月10日起至2027年9月
9日止，合同期限届满后，本合同自动终止。
第五条服务费用及支付规定
1.本合同服务期共计12个月，物业服务费含税费，总额为人民币：***
元整（大写：叁佰叁拾壹万零玖佰壹拾元整）
本价款为固定总价包干价，包含本合同第二条约定全部物业服务内容所产生
的人工工资、社保、工装、保洁耗材、有害生物防治、工具设备、安保值守、应
急演练、台账资料、人员背景核查、保密管理、第三方专项维保监管、管理费、
利润、全部税费等一切费用；除本合同另行约定人民币5000元以上设备材料费
由甲方承担外，甲方不再支付任何其他费用。
2.支付方式：根据自治区党委办公厅2026年第4次厅务会议决定，物业管
理费根据服务质量考核核算结果按月支付。每月物业管理费考核核算基数为人民
币275909.16元（大写：贰拾柒万伍仟玖佰零玖元壹角陆分）
考核办法按照本项目采购文件中“考核（验收）标准和方法”相关规定执行。
考核内容包括但不限于第二条约定全部服务内容标准、第三条人员配置（人员数
量、持证上岗、社保缴纳、岗位值守、人员变更报备）专项方案落实、第三方
外包维保监督、台账记录、应急演练、保密管理等本合同全部约定事项。
3.每月乙方完成当期服务后，须同步提交当月履约佐证资料（在岗人员台账、
巡检记录、维保资料等），并开具等额、合法有效、符合甲方财务要求的增值税
发票。甲方完成当月服务考核，收到乙方完整履约资料及合规发票后及时将当月
经考核核算后的服务费支付至乙方指定账户。乙方未提交履约资料、未提供发票
或者提供发票和相关资料不符合甲方要求的，甲方有权延期付款，且不承担逾期
付款违约责任。
4.月度支付款项仅为服务进度款，不视为甲方对当期服务质量的最终验收确
认。甲方追溯扣减服务费应当具备书面核查证据，且追溯期限最长不超过服务期
届满后6个月；后续核查发现乙方当期存在违约情形的，甲方有权按合同约定追
溯扣减服务费、追究乙方违约责任。
5.因财政预算审批、财政拨付流程等非甲方主观原因造成付款延迟的，甲方
不承担逾期付款违约金，乙方应当继续正常履约，不得以此降低服务标准、减少
人员配置。
6.乙方指定收款账户信息：
开户名：江西省天网保安集团有限公司
开户行：江西银行南昌铁路支行
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账号：791910391400066
乙方如需变更收款账户，须提前15日向甲方提交加盖公章的书面变更通知，
未书面告知的，甲方按原账户付款即视为有效支付。
第六条知识产权
1.乙方在履行本合同第二条约定物业服务过程中为本项目编制、输出的全部
成果文件，包括但不限于物业服务总体方案、保洁、绿化、设施设备、安全秩序、
会务专项方案、库房维护专篇、有害生物防治专篇、各类应急预案、台账模板、
管理制度等全部工作成果的所有权以及知识产权均归甲方所有。乙方仅可为本项
目履约使用，未经甲方书面许可不得用于其他项目、不得向第三方转让、复制、
传播。
2乙方保证，上述全部工作成果以及乙方提供的服务实施过程，不得侵犯任
何第三方专利权、商标权、著作权等知识产权。若发生第三方侵权指控，由乙方
全权对接交涉，承担全部费用、赔偿责任；如造成甲方损失，甲方有权向乙方追
偿，亦有权单方解除本合同。本条款仅约束本项目物业服务项下输出成果，不涉
及乙方自有商业技术、通用工具软件。
第七条无产权瑕疵条款
1.本合同项下为物业服务采购，乙方保证：乙方自身开展本项目物业服务所
需资质、人员资源；以及乙方委托开展消防、电梯、变配电等专项维保的合作第
三方单位，不存在资质被查封、履约资源被抵押、冻结等权利瑕疵。
2.如因乙方自身或其外包合作单位存在上述权利瑕疵，造成第二条项下物业
服务无法正常开展，视为乙方违约，乙方承担由此产生全部损失。本条款不适用
于甲方原有场馆建筑物、设施设备。
第八条甲方的权利和义务
1.甲方有权对照本合同第二条服务内容标准、第三条人员配置要求，对乙方
全部物业服务行为开展监督、现场核查；有权核查乙方在岗人员数量、岗位证书、
社保缴纳记录、值守巡检台账、专项方案执行记录，同时有权抽查乙方委托的第
三方维保单位人员资质、维保记录、履约资料。对不符合合同约定服务标准、人
员配置要求的，甲方有权下达书面整改通知，列明具体整改事项（保洁绿化、设
备运维、安保值守、会务、人员配置、持证上岗、台账资料、第三方维保履约等）
及整改期限，要求乙方限期整改。
2.甲方按月对乙方开展考核工作，当月综合评定总分低于70分，即判定为
当月考核不合格，甲方有权向乙方提出限期整改及责任人调整要求：如乙方在一
年内连续两次或累计达到三次考核不合格，甲方有权单方面提前终止服务合同。
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考核事项严格限定于本合同第二条、第三条约定服务与人员配置事项。
3.根据本合同规定，按时向乙方支付经月度考核核算后的服务费用。
4.乙方人员配置数量、岗位资质、在岗值守、服务质量未达到本合同第二条、
第三条约定标准的，甲方有权要求乙方补充、调整、更换对应岗位人员，乙方须
无条件及时响应落实；核心岗位人员调整仍须履行书面报备并经甲方书面同意程
序。
5.甲方根据实际情况向乙方提供服务工作中需要的办公用房、保洁用房、值
班管理用房以及相应的能源（包括但不限于水、电、气等），该部分用于保障本
合同第二条约定物业服务开展。
6.因乙方未按本合同第二条物业服务标准履职，造成生产安全事故、人身损
害、场馆财产损失、名誉侵权等事件事故，由乙方承担全部法律责任；乙方除承
担违约责任外，甲方有权解除本合同，并向乙方主张相应损失赔偿；涉及刑事犯
罪的，移交有关机关处理。因甲方设施本身固有缺陷、第三方原因、不可抗力导
致的事故，不由乙方承担责任。
7.国家法律、法规所规定由甲方承担的其他责任。
8.甲方联系方式及人员：洛旦13648996693
严以见15108269684
第九条乙方的权利和义务
1.在本合同第二条约定委托服务范围内开展物业服务管理，严格按照第二条
全部服务标准提供服务，承担对应服务质量义务。
2.按照本合同第五条约定收取经甲方考核后的物业服务费，仅可在本项目物
业服务管理范围内合理使用。
3.乙方必须严格执行本合同第三条人员配置要求，配置人员不少于60人，
各岗位人员资质、证书、轮岗值守、人员变更报备、社保缴纳、人员背景条件全
部符合第三条约定；乙方应于合同签订后7个工作日内完成全部派驻人员资料提
交甲方备案。根据甲方服务需求动态合理调度人员，保障第二条全部服务标准落
地。人员配置不足、证书缺失、岗位值守不到位、核心岗位未经甲方同意擅自变
更，属于履约不符合约定。
4.乙方应当依法为本项目服务人员足额发放工资、缴纳社会保险，保障物业
服务人员休息休假权利;甲方在月度巡检、阶段性验收、终验时有权抽查本项目
人员社保缴费记录。乙方应当对全部派驻人员开展背景核查，确保无刑事犯罪记
录、无吸毒赌博等不良嗜好。若出现未按规定参保、人员数量不足、持证不达标、
背景核查不到位，视为履约不合格，扣减对应考核分数并追究乙方违约责任。乙
方与其从业人员之间全部用工纠纷、人身财产赔偿责任全部由乙方自行承担；若
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用工纠纷牵连甲方，甲方有权解除合同，要求返还对应服务费并主张违约、名誉
损失赔偿；乙方不得因用工纠纷干扰、降低本合同第二条项下物业服务质量。
5.乙方承担本合同第二条保洁服务项下全部工器具、保洁耗材（卫生纸、洗
手液、洁厕剂等）采购供给，保障保洁服务正常开展。
6.乙方按第二条服务标准承担垃圾清运、灭四害消杀服务，全部相关费用包
含在合同总价内。
7.乙方按照本合同第二条设施设备运维、维修更换权责开展红线范围内设施
设备维保；开展维修作业前按约定向甲方提交书面审批文件，经甲方确认后方可
实施；5000元以内耗材、零配件更换费用由乙方承担；5000元以上部件更换由
甲方承担，乙方提供人工辅助;质保期内设备部件由乙方督促质保单位按期处置，
未按期处置产生维修费用及损失，由乙方承担。
8.消防、电梯、变配电等法定专项维保，乙方仅可委托具备法定资质第三方
单位实施，外包合同副本报送甲方备案：乙方对第三方维保单位实施全过程监督
考核，第三方履职不合格，视同乙方违约，由乙方承担全部责任。本项目整体物
业服务不得转包；除前述法定专项维保外，其余服务不得违法分包。
9.发生本合同服务范围内重大事项、服务投诉，乙方应及时向甲方通报，闭
环处置投诉，留存处置台账。
10.接受行业主管部门、政府相关部门业务指导，接受甲方对照本合同第二
条、第三条开展的监督考核。
11.乙方及员工遵守甲方场馆管理制度，维护甲方声誉，不得实施损害甲方
利益行为。
12.乙方落实员工安全教育培训，按合同要求每年组织不少于四次全员消防
培训演练：乙方员工发生工伤、履职侵权责任，非甲方过错情形下全部由乙方承
担，甲方不承担责任。
13.乙方对在履行本合同物业服务过程中接触到的甲方资料、文物库房信息，
安防布防、监控点位、展厅运维、馆藏非公开信息承担保密义务：乙方应当与全
部在岗服务人员签署保密协议，保密协议提交甲方备案：保密期限不受本合同期
限限制。因乙方人员泄密造成甲方损失、不良影响的，乙方承担全部赔偿及止损
责任。已经公开的信息不适用本保密义务。
14.乙方严格依据招标文件、投标文件、本合同第二条服务内容标准、第三
条人员配置、乙方出具的全部专项方案、承诺函完成全部物业服务。
15.乙方妥善保管甲方移交的物业工程图纸、管理资料、原始凭证，服务终
止完整向甲方返还。
16.乙方建立完整物业服务台账档案，对应第二条保洁、绿化、设施巡检、
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安保巡逻、监控值守、会务、设备维保等全部服务事项分类记录归档，便于甲方
核查。
17.乙方于本合同签订之日起20日内，按照第二条要求编制物业服务计划、
房屋及附属设施绿化年度维修养护方案、预算决算报告，提交甲方书面备案；同
步完成库房维护专篇、有害生物防治专篇、全套物业服务专项管理方案。
18.乙方按照第二条建筑物本体巡检要求，开展屋面、外墙、楼梯等物业日
常巡查；发现安全隐患及时处置上报。
19.乙方落实安全生产、消防、应急管理相关法律规定，编制本项目突发事
件应急预案，落实第二条反恐防暴、各类突发事件处置要求，发生突发事件第一
时间采取应急处置并上报甲方及主管部门。
20.乙方服务人员统一着装、仪容仪表言行规范，人员年龄、身体条件符合
第三条人员配置备注要求。
21.乙方保证全部在岗服务人员无犯罪记录、无吸毒赌博等不良嗜好，学历、
从业经历、健康条件符合第三条岗位配置要求，同等条件下优先聘用退役军人。
22.乙方按照第二条设备运维标准，对电力、消防、供暖等设施设备开展基
础巡检维护。
23.乙方按物业服务标准设置张贴标识标牌，保障消防通道畅通。
24.乙方联系方式及人员：朱春阳***
周立明19914631116
乙方设置的项目对接人，保障通讯全天候畅通；更换联系人、联系方式应当
提前7日书面通知甲方。甲方可以电话、短信、微信向乙方预留联系方式送达通
知，信息成功发出即视为乙方收悉，乙方不得以未收到为由拒绝履行本合同第二
条、第三条约定义务。
25.乙方全部特种岗位人员按国家规定持证上岗，保持项目服务队伍稳定。
26.发生本合同约定范围内紧急、突发事件，甲方可向乙方项目对接人下达
处置指令；险情急迫情况下甲方可现场调度乙方现场工作人员开展应急处置，但
人员的考勤、奖惩、用工管理责任仍由乙方全部承担。乙方每年组织全体员工消
防学习、器材实操培训演练不少于四次，新入职人员及时开展岗前培训，完整留
存培训演练记录。
27.乙方应当及时足额清偿本项目项下全部中小企业合作款项、劳务人员及
农民工工资，不得发生拖欠行为。因乙方拖欠中小企业工程款项、农民工工资，
引发信访、12345政务投诉、政府主管部门督办、公开舆情，对甲方造成不良社
会影响或名誉损害的，视为乙方严重违约，乙方应承担本合同第十条约定的违约
责任。
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28.国家法律、法规规定由乙方承担的其他责任。
29.未尽事项双方协商解决，形成书面补充协议。
第十条违约责任
1.甲乙双方应当严格履行本合同第二条服务内容标准、第三条人员配置及全
部合同约定；未尽事宜签订书面补充协议。
2.因乙方工作人员在履行本合同第二条物业服务工作中，因故意或者过失造
成甲方直接、间接损失（含第三方索赔、诉讼费、律师费、保全费、保全保险费、
差旅费等维权开支），乙方承担全部赔偿责任；甲方有权直接从应付服务费中抵
扣赔偿，不足部分继续追偿；造成甲方向第三方承担责任的、乙方承担连带赔偿
责任。
3.发生电梯安全事故、火灾、水灾、盗窃（经甲乙双方共同确认或有权机关
认定直接损失价值超2万元）设备操作严重事故、重大泄密事件，经认定属于
乙方未履行第二条项下安保、设备运维、保密服务义务（故意或重大过失）导致
的，直接认定乙方服务不合格，甲方有权单方解除合同，乙方支付合同总价20%
违约金；违约金不足以弥补实际损失的，乙方继续补足，同时依法承担相应法律
责任。一般工作疏漏、轻微过失不适用本款高额违约金。
4乙方提供服务不符合本合同第二条服务标准、第三条人员配置要求（包含
但不限于人员数量不足、证书缺失、值守不到位、保洁绿化不达标、设备运维巡
检缺失、台账不全、第三方外包维保监督缺位、专项方案未落实等），甲方有权
下达整改通知书，明确整改事项与期限。整改期满仍未达到合同约定标准的，甲
方扣除当期服务费5%;累计两次整改不合格，甲方有权解除合同，乙方支付本
合同总价5%违约金。
5.乙方不得将本项目整体物业服务转包；除消防、电梯、变配电等允许委托
有资质第三方的专项维保之外，其余物业服务不得违法分包。专项维保外包应当
将外包合同副本报甲方备案，乙方应当对外包服务商全过程开展监督、考核管理。
乙方发生整体转包、非专项服务违法分包的，甲方有权解除合同，乙方返还已收
取全部物业服务费，并支付合同总价5%违约金。
6.合同期内，除本合同约定解除情形外，任何一方需要提前终止合同，应当
提前30日向对方提交书面申请：未经协商一致单方终止合同的，违约方向守约
方支付3个月服务费作为违约金。
7.因政府行政行为，本项目采购任务全部或部分取消，导致本合同第二条约
定服务客观上无法继续履行，甲方可以终止合同，不向乙方支付补偿，但应当提
前15日书面告知乙方；双方对已实际完成服务据实结算。
8.因乙方原因拖欠本项目中小企业工程款项、农民工工资，引发信访、12345
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政务投诉、政府主管部门督办、公开舆情，给甲方造成不良影响的，甲方有权要
求乙方支付合同总金额10%的违约金；甲方有权直接从应付服务费中予以抵扣，
抵扣服务费不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应当继续赔偿全部实际损失（包
括但不限于处置舆情费用、诉讼费、律师费等维权开支）；情节严重的，甲方有
权单方解除本合同。
9.本合同约定各类违约金均以弥补甲方实际损失为主要功能；若约定违约金
过分高于实际损失，司法机关依法予以调整的，不影响乙方赔偿甲方实际损失的
义务。
第十一条物业退场与交接
1.合同解除、终止、到期前，乙方必须持续按照本合同第二条、第三条完整
标准提供物业服务，足额配置不少于60名服务人员，不得降标、减配人员、缩
减服务内容，否则按照第十条承担违约责任。
2.合同解除、终止或到期后，乙方应当于5日内完成全部交接工作，向甲方
移交物业服务用房、工程图纸、设备工具、全部巡检保洁安保设备运维会务台账
记录、设备保修资料、第三方维保合同及全部维保档案、专项方案专篇等本项目
全部物业服务档案资料，完成物业服务费用清算。未按期完成交接的，乙方支付
合同总价10%违约金；乙方对外签订的外包维保、耗材采购等全部协议由乙方自
行负责结清，甲方不承担任何责任。
3.合同解除/终止到期后乙方拒不撤出服务场地，每逾期一日向甲方支付
10000元违约金，该项违约金累计最高不超过合同总价款的15%,直至全部撤出，
同时赔偿甲方由此产生全部损失。
第十二条保密义务
1.甲乙双方对签订、履行本合同过程中获取对方非公开资料信息承担保密义
务：乙方保密范围包含但不限于文物库房相关信息、安防布防、监控点位、馆藏
非公开资料、甲方内部工作资料。已公开信息不适用本保密义务。法律法规强制
披露除外。
2.乙方应当对本项目全部在岗人员开展保密教育，全员签订保密协议，保密
协议作为履约资料提交甲方备案。
3.保密义务在本合同履行完毕、解除、终止之后持续有效。
4.合同终止后，乙方持有的甲方涉密资料，按照甲方指示退回或销毁，不得
私自留存、复制、外传。
5.乙方违反本条保密义务，发生泄密，甲方有权单方解除合同，乙方支付合
同总价10%违约金，并赔偿甲方全部实际损失。
第十三条合同解除与终止
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1.甲乙双方协商一致，可以书面形式解除、终止本合同。
2.出现以下情形，甲方有权单方解除本合同，解除效力自甲方书面解除通知
送达乙方之日生效：
（1）本合同第八条、第十条约定的甲方单方解除条件达成；
（2）乙方被吊销与本项目相关执业资质、营业执照，进人破产清算程序，
已经无法继续履行第二条、第三条项下主要服务义务；
（3）乙方提供虚假人员证书、社保材料骗取履约资格，经核实属实。
3.法律、行政法规规定的其他法定解除终止情形。
合同解除后，不影响合同中保密、违约责任、争议解决、结算清理条款效力。
第十四条不可抗力
1.本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
合同有效期内发生不可抗力，造成本合同第二条项下物业服务部分或全部无法履
行，双方协商变更合同或者终止合同。乙方迟延履行合同义务之后发生不可抗力
的，不得免除乙方违约责任。
2.遭遇不可抗力一方，应当在不可抗力事件发生后7个工作日内向对方书面
通报，并提交相关机构出具的不可抗力证明，采取措施防止损失扩大；未及时通
知造成损失扩大部分，由受影响方自行承担。不可抗力持续超过30日，双方友
好协商确定是否继续履行物业服务。
3.因不可抗力解除合同的，双方对已经实际履行的服务据实结算。
第十五条争议解决
甲乙双方就履行本合同第二条、第三条及其他合同条款发生争议，优先友好
协商：协商不成，任何一方均可向甲方所在地拉萨市城关区人民法院提起诉讼；
诉讼费、律师费、调查费、公告费、鉴定费、保全费、保全保险费、执行费等全
部费用由违约方承担。
第十六条通知条款
1.乙方承诺本合同预留通讯地址、联系电话真实有效，作为本合同项下全部
通知、函件有效送达地址：乙方变更通讯信息，应当提前7日书面告知甲方；未
书面变更的，视为原有通讯信息继续有效。
2.上述通讯地址同时适用于后续诉讼、执行程序的司法文书送达。
3.通讯信息不明的，以乙方工商登记地址为准。
4.甲方可采用直接送达、邮寄送达、电子（短信、微信）送达方式向乙方送
达各类文书；电子送达信息发送至乙方预留联系方式之时即视为有效送达。
第十七条合同生效及其他
1.本合同经甲乙双方法定代表人或负责人签字并加盖单位公章后生效。
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2.组成本合同的文件及解释顺序：①本合同协议书及补充协议：②中标通知
书；③招标文件：④乙方投标文件、承诺函：乙方提交全套专项方案、库房维
护专篇、有害生物防治专篇。上述文件互为组成部分，均与本合同第二条、第三
条具有同等法律效力：文件之间出现冲突，按前述顺序优先解释。
3.本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份，均具有同等法律效力。
4.本合同未尽事宜、服务方案变更，双方签署书面补充协议，补充协议与本
合同效力等同。
第十八条附件
附件一：中标通知书
附件二：考核（验收）标准和方法（考核严格对照第二条服务标准、第三条
人员配置）
附件三：乙方营业执照和法人身份证复印件（扫描件）
| 附件四： | 乙方基本存款账户信息 | ||
| 甲方： | 中共西藏自治区委员会办公厅 | 乙方： | 江西省天网保安集团有限公司 |
| 地址： | 心办 | 地址： | |
| 法定代表人（负责人）签订日期： | 206年9月24日 | 法定代表人（负责人）签订日期： | 2026年9月24日 |
附件一
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中标通知书
江西省天网保安集团有限公司
经西藏革命建设改革纪念馆物业管理服务项目（第二次）政府采购
项目（项目编号：GZFCG2026-35161）评标委员会综合评定，现确定
你单位为本项目（标包编号：GZFCG2026-35161-001）的中标单位，中
标（成交）价（元）：***.00。
1.应当自发出中标（成交）通知书之日起30日内，按照采购文件
和投标（响应）文件的规定，与采购人签订政府采购合同。
2.自合同签订之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定媒
体上公告政府采购合同。
3.自合同签订之日起7个工作日内，将合同副本报同级政府采购
监督管理部门和我中心备案。
4.本通知书作为签订合同的依据之一
本通知书一式三份，我中心、采购人、中标（成交）人各存一份。
西自治这政府采购中心
2026年08月28日
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附件二
考核（验收）标准和方法
（一）标准和方法
根据服务保障工作实际，月度考核验收拟采用日常检查和月度考核相结合的
方式进行考核验收。本项目采用100分制进行考核，由3项日常检查（1.工程设
施设备管理服务情况，分值25分。2.公共秩序安全管理服务情况，分值20分。
3.清洁卫生服务情况，分值15分。）和4项月度考核内容构成（1.人员配备及在
岗情况，分值25分。2.会务服务情况，分值5分。3.服务对象满意度，分值5
分。4.园林绿化维护情况，分值5分。）
1.人员配备及在岗情况考核办法
考核方式为按月考核，每月通过检查物业人员工资发放、劳动合同、社会保
险缴纳证明、用工备案等合规性证明，每月对物业管理部门人员配备及在岗情况
进行考核。供应商提供岗位人员不满足岗位需求，纪念馆有权要求供应商进行更
换，并在5日内完成人员配备。
人员配备及在岗情况考核评价表：
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 人员配备及在岗情况（25分） | 1 | 人员配备及在岗情况（15分） | 按照采购需求配备相应管理人员和工作人员，管理人员和专业技术人员应取得相关职业资格和技能证书，管理人员、秩序维护人员、工程技术人员需提供无犯罪记录证明、签订劳动合同，上班期间不得脱岗、离岗。1.发现人员脱岗、离岗，每人每次扣02分。2.发现人员无相关资格证书，未提供无犯罪记录证明，未签订劳动合同等，每人每次扣I分。3.人员数量不满足合同规定的岗位基本需求，且未在规定期限内配齐的，缺少各岗位主管每人扣1分、保洁和安保每人扣0.5分、工程人员每人扣1分、电梯安全管理员每人扣1分、微型消防站每人扣05分、监控室每人扣1分、消防值守人员每人扣1分，会务人员每人扣0.5分，食堂厨师每人扣05分，食堂服务人员每人扣除02分。4.所有人员中主要人员专职服务，其他人员临时调配需报备同意。如有发现未报备每人每次扣0.2分。 | |
| 2 | 行为规范（2分） | 工作人员上班期间统一着工作服装，保持仪容整洁，文明礼貌、服务热情、文明作业，严格遵守国家和自治区有关法律法规以及纪念馆各项规章制度，严禁在绿地内坐卧，工作期间禁止饮酒，车辆不得随意停放，严禁与服务对象发生争吵、冲突。发现违规行为，每次扣0.2分，“累计违规3次、肢体冲突、酒后上岗、造成重大损失等”具体情形扣0.5分。 |
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| 3 | 工作制度（3分） | 结合工作实际，制定年度管理目标、服务保障各项标准、规范、工作计划，建立健全各项工作任务管理制度、培训制度、应急预案等，明确责任分工，认真做好日常工作台账记录和档案管理，根据物业服务内容时报送工作计划和整改方案等。1.工作制度不完善的，每项扣02分。2.工作台账未及时记录或未如实记录，每次扣02分。3.未及时报送工作计划、方案，每次扣02分。4.档案及台账管理不规范，每次扣0.2分，出现失泄密情况的，每次扣1分。 | ||
| 4 | 教育培训（1分） | 新员工上岗前开展1次安全生产、思想教育、专业技能等岗前培训，每季度至少开展一次综合培训，每半年至少开展一次应急预案培训和演练。1.未及时开展相关教育培训，每次扣0.2分。2.工作人员对岗位技能不熟练，无法适应岗位需求，每次扣0.2分。 | ||
| 5 | 安全管理（2分） | 工作人员在岗期间私自放行无关人员进入场馆，每发生1次扣0.5分：本项月度累计扣分最高不超过2分，日常扣分统一计人月度百分考核。 | ||
| 6 | 响应及服务改进（2分） | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。未及时响应及逾期整改的每次扣02分。当月出现重复反馈的类似问题，额外扣02分。该项分值扣完为止。 |
2.设施设备管理服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商每日对设施设备管理服务情况进行考
核。
设施设备管理服务考核表：
| 级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分 |
| 设施设备管理服务情况（25分） | 1 | 公共设施设备管理服务 | 加强对建筑物本体的管理与巡检服务，保障建筑物本体完好及功能正常使用，对出现损坏的部位及时进行维修，保障建筑物本体完好，实行“按月考核，月度完好率不低于99%”。 | |
| 2 | 专用设施设备管理服务 | 1.每日对场馆消防、电梯、强弱电、上下水、暖通等专用设施设备巡查巡检记录及归档资料齐全。2.供电、供水、照明、电梯、空调、消防等系统运行正常。3.设施设备备品管理情况。4.按规定完成维保作业。5.在安全可靠经济合理的前提下做好节约能源工作。 | ||
| 3 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 | ||
| 考核办法：考核分项每日达标打“V”，不达标打“x打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣15分：E级每日不达标项≤5次、扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。 | ||||
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3.公共秩序安全管理服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商对公共秩序安全管理服务情况进行考
核
公共秩序安全管理服务情况考核评价表：
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准扣分 |
| 公共秩序安全管理服务情况（20分） | 1 | 值班巡逻情况 | 安排专人24小时负责东门、南门值班室值守和场馆巡视检查工作，及时发现、报告并消除各类安全隐患，制止违反纪念馆安全管理规定及不文明行为，受理观众求助，积极配合公安机关处理治安案件。负责展陈区域的看护和守卫，控制人员出入，发现问题及时上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。做好停车场安全管理工作，防止车辆被窃，损坏，管控车辆出入和停车引导，并做好紧急事故的应急处理。管控人员出人，对于临时进入人员做好登记，做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。安排专人24小时值守，监控室出现报警信号，立即上报。检查微型消防站设施设备是否完好齐全，值守人员是否到位、操作是否规范熟悉。按照纪念馆安排及时处置治安、火灾、暴力恐怖、内外涝、意外伤害、极端天气、疫情等突发事件。对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 |
| 2 | 展陈安全值守 | ||
| 3 | 停车管理 | ||
| 4 | 办公区守护 | ||
| 5 | 监控值守 | ||
| |6 | 微型消防站管理 | ||
| 7 | 应急管理 | ||
| 8 | 响应及服务改进 |
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分：B级每日不达标项≤2次，扣05分：C级每日不
达标项≤3次，扣1分：D级每日不达标项≤4次，扣15分：E级每日不达标项≤5次，扣2分。每
日最高扣2分，该项分值扣完为止。
4.清洁卫生服务情况考核办法。
考核方式为按日考核，纪念馆运维组监督供应商对清洁卫生服务情况进行考核。
清洁卫生服务情况考核评价表：
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 备注 |
| 清洁卫生服务情况（15分） | 1 | 办公区域 | 每日对办公区域全面清扫2次，随时巡查，保持地面、墙面、配电箱、消防栓、开关插座、办公家具等设施设备干净，无异味、无杂物、积灰、积水等。 | |
| 2 | 展陈区域 | 展厅内地面无垃圾、表面光亮，墙面无污迹、无积尘，展柜玻璃与展台表面无灰尘、无手印痕迹；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印：一米线无积尘、无水印、手印痕迹。 | ||
| 3 | 卫生间区域 | 每日对公共卫生间全面清洁2次，保持干净，无异味，垃圾无溢出，地面、台面、镜面无污渍、无积水，及时补充卫生纸、洗手液等必要用品（需为符合国家标准的合格产品） | ||
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 备注 |
| 4 | 公共区域 | 地面干净、无污渍，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍：门窗玻璃干净无尘，透光性好、无明显印迹；各种金属件表面于净，表面无明显污渍；门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净，表面无明显污渍、无蛛网：电梯及电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮无明显划痕，操作面板无污迹，无灰尘，无印迹，定期进行消毒杀菌：电梯凹槽内无垃圾无杂物，按键板表面干净无印迹；扶梯扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘。 | ||
| 5 | 室外区域 | 地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；明沟、窨井内无杂物、无异味：各种标示标牌表面干净无积尘、无水印：路灯表面干净无污渍；垃圾桶果皮箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，垃圾不应超过23，内胆应定期清洁、消毒，排水沟定期清理，保证雨污水排放通畅。 | ||
| 6 | 垃圾清运 | 垃圾箱、垃圾桶保持不满溢、无异味、表面无污渍，垃圾袋装、日产日清。垃圾站保持整洁、无明显异味，每日清运。垃圾箱、垃圾桶摆放区域地面无污水外溢，无明显异味，及时进行消毒杀菌，灭杀蚊蝇。 | ||
| 7 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 | ||
| 考核办法：考核分项每日达标打“V”，不达标打“×”。打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分：B级每日不达标项≤2次，扣0.5分：C级每日不达标项≤3次，扣1分：D级每日不达标项≤4次，扣15分：E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。 | ||||
5.园林绿化维护情况考核办法。
考核方式为按月考核，纪念馆运维组监督供应商对园林绿化维护情况进行考核。
园林绿化维护情况考核评价表：
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 备注 |
| 园林绿化维护情况（5分） | 1 | 绿化养护（2分） | 苗木长势良好，枯枝及时清理，枯死苗木7日内补栽；乔灌木定期整形修剪，绿篱整齐、草坪高度≤10cm，杂草覆盖率≤5%，修剪垃圾日产日清：按需浇水施肥，无旱害肥害；及时开展病虫害防治。 | |
| 枯枝未清理每处扣03分，苗木逾期未补每株扣05分，草坪超高绿篱杂乱每次扣03分，病虫害处置不及时每处扣03分。该项分值扣完为止。 | ||||
| 2 | 室外观景水系维护（1.5分） | 每天打捞水面漂浮杂物，水面无落叶、无绿藻杂物等堆积，定期更换水体，保持水质清澈无异味。水面漂浮物未及时清理每次扣0.4分，水体浑浊、产生异味未处置扣0.8分，扣完为止。 | ||
| 3 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 |
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| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 备注 |
| （1.5分） | 未及时响应及逾期整改的每次扣0.2分。当月出现重复反馈的类似问题，额外扣02分。该项分值扣完为止。 | |||
| 考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分：B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣1.5分；E级每日不达标项≤5次，扣3分。 | ||||
6.会务服务情况考核办法。
考核方式为按月考核，纪念馆运维组监督供应商对会务服务情况进行考核。
会务服务情况考核评价表：
| 级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 会务服务情况（5分） | 1 | 会务服务（3分） | 根据会议通知，提前1小时做好卫生保洁、通风透气、物品摆放、热水准备等工作，提前2小时检查调试灯光、音、视频、供暖等设施设备是否使用正常。做好人场引导、会中服务和会后清扫整理工作。会议服务人员动作规范，茶水递送及时。公用茶杯每次使用后清洗并消毒。会前设施检查不到位，出现设备故障，每次扣0.3分：会场布置、保洁未按时完成，每次扣0.2分；茶水保障不及时，服务礼仪不规范，每次扣0.2分：茶杯未做到每次使用后清洗消毒，每次扣0.2分：本项分值扣完为止。 | |
| 2 | 响应及服务改进（2分） | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。未及时响应及逾期整改的每次扣02分。当月出现重复反馈的类似问题，额外扣02分。该项分值扣完为止。 |
（二）月度考核
西藏革命建设改革纪念馆物业综合服务月考核评价表
考核月份：
年月
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 一、人员配备及在岗情况（25分） | 1 | 人员配备及在岗情况（15分） | 按照采购需求配备相应管理人员和工作人员，管理人员和专业技术人员应取得相关职业资格和技能证书，所有人员均需提供无犯罪记录证明，签订劳动合同，上班期间不得脱岗、离岗。1.发现人员脱岗、离岗，每人每次扣0.2分。2.发现人员无相关资格证书，未提供无犯罪记录证明，未签订劳动合同等，每人每次扣1分。3.人员数量不满足合同规定的岗位基本需求，且未在规定期限内配齐的，缺少各岗位主管每人扣1分、保洁和安保每人扣0.5分、工程人员每人扣1分、电梯安全管理员每人扣1 | |
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 一、人员配备及在岗情况（25分） | 1 | 人员配备及在岗情况（15分） | 分、微型消防站每人扣05分，监控室每人扣1分，消防值守人员每人扣1分，会务人员每人扣0.5分，食堂厨师每人扣05分，食堂服务人员每人扣除02分。 | |
| 2 | 行为规范（2分） | 工作人员上班期间统一着工作服装，保持仪容整洁、文明礼貌、服务热情、文明作业，严格遵守国家和自治区有关法律法规以及纪念馆各项规章制度，严禁在绿地内坐卧，工作期间禁止饮酒，车辆不得随意停放，严禁与服务对象发生争吵、冲突。发现违规行为，每次扣02分，“累计违规3次、肢体冲突、酒后上岗、造成重大损失等”具体情形扣0.5分。 | ||
| 3 | 工作制度（3分） | 结合工作实际，制定年度管理目标、服务保障各项标准、规范、工作计划，建立健全各项工作任务管理制度、培训制度、应急预案等，明确责任分工，认真做好日常工作台账记录和档案管理，根据物业服务内容时报送工作计划和整改方案等。1.工作制度不完善的，每项扣0.2分。2.工作台账未及时记录或未如实记录，每次扣02分。3.未及时报送工作计划、方案，每次扣0.2分。4.档案及台账管理不规范，每次扣02分，出现失泄密情况的，每次扣1分。 | ||
| 4 | 教育培训（1分） | 新员工上岗前开展1次安全生产、专业技能等岗前培训，每季度至少开展一次综合培训，每半年至少开展一次应急预案培训和演练。1.未及时开展相关教育培训，每次扣0.2分。2.工作人员对岗位技能不熟练、无法适应岗位需求，每次扣0.2分。 | ||
| 5 | 安全管理（2分） | 工作过程中如出现与他人发生争执冲突、与服务对象发生争执冲突、私自放行人员进入场馆等情况，发现一次扣0.5分 | ||
| 6 | 响应及服务改进（2分） | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。1.未及时响应及按期整改的每次扣0.2分。2.当月出现重复反馈的类似问题，每重复反馈一次扣0.2分。 | ||
| 二、设施设备管理服务情况（25分） | 1 | 公共设施设备管理服务 | 加强对建筑物本体的管理与巡检服务，保障建筑物本体完好及功能正常使用，对出现损坏的部位及时进行维修，保障建筑物本体完好率达99%。 | |
| 2 | 专用设施设备管理服务 | 1.每日对场馆消防、电梯、强弱电、上下水、暖通等专用设施设备巡查巡检记录及归档资料齐全。2.供电、供水、照明、电梯、空调，消防等系统运行正常。3.设施设备备品管理情况。4.按规定完成维保作业。5.在安全可靠经济合理的前提下做好节约能源工作。 | ||
| 3 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 |
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| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 三、公共秩序安全管理服务情况（20分） | 1 | 值班巡逻情况 | 安排专人24小时负责东门.南门值班室值守和场馆巡视检查工作，及时发现、报告并消除各类安全隐患，制止违反纪念馆安全管理规定及不文明行为，受理观众求助，积极配合公安机关处理治安案件。 | |
| 2 | 展陈安全值守 | 负责展陈区域的看护和守卫，控制人员出人，发现问题及时上报，同时做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。 | ||
| 3 | 停车管理 | 做好停车场安全管理工作，防止车辆被窃、损坏，管控车辆出人和停车引导，并做好紧急事故的应急处理。 | ||
| 4 | 办公区守护 | 管控人员出人，对于临时进入人员做好登记，做好防火、防盗、防抢、防破坏、防事故灾害等工作。 | ||
| 5 | 监控值守 | 安排专人24小时值守，监控室出现报警信号，立即上报。 | ||
| 6 | 微型消防站管理 | 检查微型消防站设施设备是否完好齐全，值守人员是否到位操作是否规范熟悉。 | ||
| 7 | 应急管理 | 按照纪念馆安排及时处置治安、火灾、暴力恐怖、内外涝、意外伤害、极端天气、疫情等突发事件。 | ||
| 8 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 | ||
| 1 | 办公区域 | 每日对办公区域全面清扫2次，随时巡查，保持地面、墙面配电箱、消防栓、开关插座、办公家具等设施设备干净，无异味、无杂物、积灰、积水等。 | ||
| 2 | 展陈区域 | 展厅内地面无垃圾、表面光亮，墙面无污迹、无积尘，展柜玻璃与展台表面无灰尘、无手印痕迹；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印：一米线无积尘，无水印、手印痕迹。 | ||
| 四、清洁 | 3 | 卫生间区域 | 每日对公共卫生间全面清洁2次，保持干净，无异味，垃圾无溢出，地面、台面、镜面无污渍、无积水，及时补充卫生纸、洗手液等必要用品。 | |
| 卫生服务情况（15分） | 4 | 公共区域 | 地面干净，无污渍，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘，无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，无污渍；门把手干净、无印迹，定时消毒;天花板干净，无污渍、无蛛网；电梯及电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮无划痕，操作面板无污迹，无灰尘、无印迹，定期进行消毒杀菌：电梯凹槽内无垃圾无杂物，按键板表面干净无印迹；扶梯扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘。 | |
| 5 | 室外区域 | 地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍：明沟、窨井内无杂物、无异味;各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍：垃圾桶果皮箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，垃圾不应超过23,内胆应定期清洁、消毒、排水沟定期清理，保证雨污水排放通畅。 | ||
| 一级指标 | 序号 | 二级指标 | 考核标准 | 扣分情况 |
| 6 | 垃圾清运 | 垃圾箱、垃圾桶保持不满溢、无异味，表面无污渍，垃圾袋装、日产日清。垃圾站保持整洁、无明显异味，每日清运。垃圾箱、垃圾桶摆放区域地面无污水外溢，无明显异味，及时进行消毒杀菌，灭杀蚊蝇。 | ||
| 7 | 响应及服务改进 | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。 | ||
| 五、园林绿化维护情况（5分） | 1 | 绿化养护（2分） | 苗木长势良好，枯枝及时清理，枯死苗木7日内补栽：乔灌木定期整形修剪，绿篱整齐，草坪高度≤10cm，杂草覆盖率≤5%，修剪垃圾日产日清：按需浇水施肥，无早害肥害：及时开展病虫害防治。枯枝未清理每处扣03分，苗木逾期为补每株扣05分，草坪超高、绿篱杂乱每次扣0.3分，病虫害处置不及时每处扣0.3分。扣完为止。 | |
| 2 | 室外观景水系维护（1.5分） | 每天打捞水面漂浮杂物，水面无落叶，无绿藻杂物等堆积，定期更换水体，保持水质清澈无异味。水面漂浮物未及时清理每次扣0.4分，水体浑浊、产生异味未处置扣0.8分，扣完为止。 | ||
| 3 | 响应及服务改进（1.5分） | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。未及时响应及逾期整改的每次扣0.2分。当月出现重复反馈的类似问题，额外扣0.2分。该项分值扣完为止。 | ||
| 六、会务服务情况（5分） | 1 | 会务服务（3分） | 根据会议通知，提前1小时做好卫生保洁、通风透气、物品摆放、热水准备等工作，提前2小时检查调试灯光、音、视频、供暖等设施设备是否使用正常。做好人场引导、会中服务和会后清扫整理工作。会议服务人员动作规范，茶水递送及时。公用茶杯每次使用后清洗并消毒。会前设施检查不到位，出现设备故障，每次扣0.3分；会场布置、保洁未按时完成，每次扣0.2分：茶水保障不及时，服务礼仪不规范，每次扣0.2分：茶杯未做到每次使用后清洗消毒，每次扣0.2分：本项分值扣完为止。 | |
| 2 | 响应及服务改进（2分） | 对采购人提出的工作要求和整改要求应及时响应并按期整改，对服务对象反馈的意见建议应及时回应、合理采纳。未及时响应及逾期整改的每次扣02分。当月出现重复反馈的类似问题，额外扣02分。该项分值扣完为止。 | ||
| 七、服务对象满意度（5分） | 1 | 服务满意度（5分） | 凡是形成书面记录并核实为物业履职失职的问题，每1件扣1分：上级部门下发正式督查整改文件中含物业服务整改的，每1项扣1分。该项分值扣完为止。 | |
| 总计100分 | 考核得分 | |||
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西藏革命建设改革纪念馆
设施设备管理服务情况月考核表（25分）
| 日期 | 考核指标 | 等 | 扣分 | 考核人签字 | 备注 | |||||||
| 公共设施设备管理服务 | 专用设施设备管理服务 | 响应及服务改进 | 级 | |||||||||
| 建筑本体 | 装饰装修 | 消防 | 电梯 | 强电 | 上F水 | 暖通 | ||||||
| 1 | ||||||||||||
| 2 | ||||||||||||
| 3 | ||||||||||||
| 4 | ||||||||||||
| 5 | ||||||||||||
| 6 | ||||||||||||
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| 9 | ||||||||||||
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| 11 | ||||||||||||
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| 15 | ||||||||||||
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| 20 | ||||||||||||
| 21 | ||||||||||||
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| 23 | ||||||||||||
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| 25 | ||||||||||||
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| 30 | ||||||||||||
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| 月度考评分数合计 | ||||||||||||
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣15分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
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西藏革命建设改革纪念馆
公共秩序安全管理服务情况月考核表（20分）
| 且葫 | 考核指标 | 帮 | 考核人签学 | |||||||||
| 值班巡逻情况 | 展陈安全值守 | 停车管理 | 办公区守护 | 监控值守 | 微型消防站管理 | 应急管理 | 响应及服务改进 | 簸 | ||||
| 1 | ||||||||||||
| 2 | ||||||||||||
| 3 | ||||||||||||
| 4 | ||||||||||||
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| 6 | ||||||||||||
| 7 | ||||||||||||
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| 10 | ||||||||||||
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| 月度考评分数合计 | ||||||||||||
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣1.5分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
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西藏革命建设改革纪念馆
清洁卫生服务情况月考核表（15分）
| 日期 | 考核指标 | 等 | 扣分 | 考核人签字 | 备注 | ||||||
| 办公区域 | 展陈区域 | 卫生间区域 | 公共区域 | 室外区域 | 垃圾清运 | 响应及服务改进 | 级 | ||||
| 1 | |||||||||||
| 2 | |||||||||||
| 3 | |||||||||||
| 4 | |||||||||||
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| 6 | |||||||||||
| 7 | |||||||||||
| 8 | |||||||||||
| 9 | |||||||||||
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| 月度考评分数合计 | |||||||||||
考核办法：考核分项每日达标打“√”，不达标打“×”。
打分等级：A级：每日不达标项≤1次，不扣分；B级每日不达标项≤2次，扣0.5分；
C级每日不达标项≤3次，扣1分；D级每日不达标项≤4次，扣1.5分；
E级每日不达标项≤5次，扣2分。每日最高扣2分，该项分值扣完为止。
综合评定标准
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按照考核（验收）标准和办法对供应商进行考核，根据综合评定考核得出投
标人服务质量等级，各分项考核合计得分为每月综合评定等级依据，分优秀、良
好、合格、不合格4个等级，并对应结算每月服务管理费。
| 综合评定等级 | 综合评定合计分数 | 服务费扣减情况 |
| 优秀 | ≥90分 | 不扣除月服务费 |
| 良好 | <90分，≥80 | 扣除月服务费用的5% |
| 合格 | <80分，≥70 | 扣除月服务费用的10% |
| 不合格 | <70分 | 扣除月服务费用的20% |
服务期限内综合评定一次不合格,采购人有权向投标人提出限期整改及责任
人调整要求；连续两次或累计达到三次考核不合格，可视同投标人未完成规定管
理目标，采购人有权单方面提前终止服务合同。
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附件三：（营业执照及法人身份证扫描件）
营业执照
统一社会信用代码
（副本）1
名称省天网保安集团有限公司注册资本套仟佰陆拾万元整
类型有责任公司（自然人投资成控）成立日期200年05月19日
法定代表人晏发
住所西省南昌市东湖区福州路
2栋1单元807室
经营范围可项目：保安服务，安全评价业务（准的项目
程关部门准后在许可有效期内方可开展经营话动，具体经
项目和许可期以相关部门文件或许
中介活动，务
登记机关
2026年9月0日
国家市场座督管理总局监制
中华人民共和国
居民身份证
签发机关上高县公安局
有效期限2025.07.03-长期
晏祖发
姓名
性别男民族汉
出生11972年7月14日
住址江西省宜春市上高县锦江
镇解放路60号3栋2单元
302室
公民身份号码362228197207140012
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附件四：
基本存款账户信息
江西省大网保
·a
791910391400066
码：
户银有：江西银行股份有限公司南昌铁路支行
定代表人：
晏祖发
（单位负责人）
基本存款J4210008688003
2022年09月23日
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