【招标公告】林芝市财政局财政运维呼叫中心桌面管理系统技术服务比选公告

林芝市财政局财政运维呼叫中心桌面管理系统技术服务比选公告
一、项目概况
（一）采购单位：林芝市财政局
（二）项目名称：2026年林芝市财政局财政运维呼叫中心桌面管理系统技术服务
（三）采购内容：财政运维呼叫中心桌面管理系统运维服务/3年、财政运维呼叫中心桌面管理系统维保服务/3年、财政运维呼叫中心桌面管理系统国产化客户端适配服务/3年、财政客户端运维技术服务/3年。
（四）采购预算：预算控制在15.54万元。
（五）服务期限：2026年10月至2029年10月（本项目合同期3年、合同实行一年一签）。
（六）技术服务要求：技术服务要求详见附件一。
二、投标单位资格要求
（一）具有独立法人资格，持有有效营业执照。
（二）参加政府采购活动近3年内（2023年1月1日起，新成立企业自成立之日起），在经营活动中无重大违法记录。
（三）未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单（提供查询截图并加盖公章）。
（四）本项目不接受联合体投标。
三、报名文件及响应文件要求
响应文件组成（加盖单位公章并按顺序装订）
（一）企业概况及资格证明文件：营业执照复印件、法定代表人身份证明书、授权委托书及被授权人身份证复印件。
（二）专业能力证明：专职从业人员名单、从业资格证书、办公场所证明（房产证或租赁合同）。
（三）信用及合规证明：近3个月缴纳税收和社会保障资金的证明文件，“信用中国”及“中国政府采购网”相关查询截图。
（四）业绩材料：近3年相关项目代理业绩清单（含项目名称、委托单位、金额）等证明材料。
（五）服务方案：包括项目实施计划、质量控制措施、服务响应时限、风险防控方案及针对本项目的合理化建议。
（六）服务承诺：含保密承诺、责任义务承诺、服务时限承诺等。
四、提交相关资料时间、地点
（一）递交时间：2026年10月21日至2026年10月23日（每日9:30-13:00、15:30-18:00）
（二）递交方式：现场递交（不接受邮寄），响应文件需密封并在骑缝处加盖单位公章
（四）递交地点：林芝市财政局政府采购办公室
（五）联系人：*** 联系方式：***
五、评审及确定方式
（一）评审办法：采用综合评分法，从企业综合实力、专业能力、业绩情况、服务方案、报价合理性、信用状况等方面进行量化打分。
（二）评分标准：评分标准详见附件二。
六、其他事项
（一）响应文件真实性要求：投标单位需对所提供材料的真实性负责，若存在虚假信息，一经查实立即取消资格，并列入不良合作名单。
（二）保密要求：代理机构需对项目相关商业秘密、技术信息严格保密，未经采购单位同意不得擅自披露。
附件1： 技术服务要求 附件2： 评分标准
来源：林芝市财政局办公室 编辑：索朗次仁 审校：西洛尼玛 审核：张应强